Les Animaleries autour de moi

Incompétence ou mépris des clients, c'est un cumul d'erreurs! lorsqu'on commande par internet, on ne peut pas payer en ligne, il faut téléphoner le lendemain son n° de carte bancaire. Sans nouvelle de ma livraison 3 semaine après, j'envoie un mail auquel on répond "vous serez livrée quand vous aurez payé". Je réponds que ma carte est débitée depuis 3 semaines, pas de retour. Il a fallu 2 appels téléphoniques pour qu'on retrouve mon paiement. Pas un mot d'excuse. Ils ont ensuite prétendu que c'était le transporteur qui décidait de la livraison, ce qui est faux! j'ai reçu les animaux dans des caisses clouées et agrafées, il a fallu une tenaille pour libérer les animaux!! Ce sont des amateurs qui jouent les pros.

J'ai commandé 2 mantes là-bas. J'avais reçu ma première en août 2021. J'avais commandé une femelle et j'ai reçu un couple. 😅 Petite erreur qui a fait plaisir quand-même au final ! Les insectes étaient très bien livrés, en pleine santé et bien différenciés mâle/femelle ! Deuxième commande passée en octobre 2021, idem. La mante était en pleine forme ! Je ne peux que conseiller cet endroit pour tout les intéressés des insectes et plus particulièrement des mantes. Bonne communication via Facebook ou le SAV en cas de question ou de problème. Franchement, rien à redire.

Le numéro 1! Pour moi.... Excellent pour tout.... Les animaux mis en vente sont très bien soignés....très bon suivi après achat..... Un coin toilettage mis en place pour chien et chat.... Vraiment excellent.....je ne vais que là.... Trop déçu des autres .....

Pas de bonjour, regard hautain et personne venant me servir après 10minutes d'attente et personnes d'autre dans le magasin. Du coup je suis allé prendre mes poissons ailleur🤷‍♀️

Service agréable ambiance zen et bon conseil

magasin au top, personnel qui s’occupe du magasin également. Rien à dire ! Merci pour l’accompagnement de l’achat de notre lapin !

Des personnes toujours très accueillantes, à l'écoute et prêtes à discuter en détail d'éducation canine, des progrès de votre chien ou même pour donner des astuces très utiles! Teacup adore vous rendre visite, surtout qu'elle a souvent une petite friandise ⁰en cadeau 😊 Merci à vous 👋 (Teacup le dobermann de 6 mois)

Beaucoup de choix et des friandises de qualité !!

La Toiletteuse Corinne au top résultat juste exceptionnel (eurasier), donne en plus de très bon conseils. Je recommande ++++ Merci encore 🐕

Toujours bien accueilli, de très bon conseils.

Je recommande vivement ! Accueil très sympa et toilettage de mon petit bichon très réussi.

Super travail mon bebe est trop beau.