Animalis Toulouse Portet

"Très bon accueil, magasin très propre et vendeur professionnel"

"Magasin très grand, il est facile de circuler dedans et il y a pleins de références"

"Super magasin, hâte de voir le rayon eau de mer rempli de vivant !"

"Magasin très bien agencé et personnel très agréable et compétent. Je ne peux pas donner 5 étoiles car les poissons d eau de mer que j'attendais avec impatience ne son toujours pas là. Pourquoi? Ce magasin est ouvert depuis le 22 mars."

"Magasin spacieux et bien fourni, équipe avenante, à l'écoute et de bon conseils."

"J’appelle ce matin pour venir laver mes trois chiens au libre service. La personne m’explique mais ne me préviens pas de prendre un papier d’identité. Résultat j’arrive au magasin on me dis gentiment que sans carte d’identité ça ne seras pas possible. C’est ce qu’on appelle des pros ! Votre collègue aurais put m’avertir par téléphone. J’ai trois gros chiens et je dois rentrer chez moi sans les avoir toiletter. Puis si vos vendeuses ont peur des chiens, il va falloir envisager de changer de métier. Merci animalis 👍"

"J'y suis allé car j'ai vue qu'il était nouveau beaucoup de choix et l'accueil rien a dire , les dames sont patiente pour les renseignements que l'on demande très bon magasin"

"Superbe magasin sur 2 étages, des prix vraiment attractifs, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait ! Rien à redire au niveau de l’équipe qui m’a bien conseillée sur la partie chien et chat, je n’ai cependant pas encore visité la partie NAC, mais j’ai hâte de la découvrir quand j’aurai le temps !"

"Très beau magasin, des yeux émerveillé par toutes ces références. On reviendra très vite."

"Animaux mal en point, triste à voir. Il faudrais que l'inspection passe voir cela. La moitié des enclos et aquarium sont vides j'espère que ce n'est pas pour un triste raison que c'est comme cela. Usine à fric et aucun soins des êtres vivant une honte"

"Super magasin, on ne peut pas dire qu'on n'a pas trouvé notre bonheur."

"Cette jeune toiletteuse Cassandre a fait un travail exceptionnel chez animealis je la recommande mon chien après son toilettage et des bon soins . Il n'a jamais été au beau mon saint Bernard merci a elle très satisfait"

"Nous avons acheté deux poules de race et elles sont très belles et en pleine forme. Elles sont jeunes et nous aurions aimé le savoir au moment de l'achat mais sûrement que les vendeurs doivent encore apprendre toutes les ficelles métier. Si nous souhaitons agrandir le cheptel nous reviendrons probablement."

"Produits de grande qualité , j ai été bien conseillé , je reviendrais"

"Au rayon reptile (mon intérêt) c'est parfait. Un conseiller qui maitrise son sujet de A à Z, c'est suffisamment rare pour le souligner. Je me suis équipé en suivant ses conseils (et je ne suis pas un novice donc je vous confirme la grande qualité professionnelle de la personne qui s'occupe du rayon reptile). Je termine en disant que la jeune fille à la caisse à été parfaite en m'expliquant les avantages de la carte de fidélité. Concrètement, une véritable animalerie et pas un magasin qui vend des plantes et accessoirement un petit rayon animal. J'espère que cette nouvelle enseigne var perdurer. Ils sont vraiment au top."

"Prix intéressant avec un large choix de marque"

"Enfin une animalerie où les animaux n'ont pas l'air en souffrance! Du materiel de qualité, pas mal de produits sans cereales Demande quelques améliorations niveau poissons mais globalement pas mal"

"Une vrai caverne d'ali baba pour les animaux. Vendeuse d'excellents conseils"

"Très déçue par le toilettage sur ce site. Je ne recommande absolument pas. J’y suis allée avec ma chienne dogue allemand, je l’ai retrouvé 15 min après. Ma chienne était mouillée, toujours sale, les oreilles pas faites, j’ai du demander moi même pour les griffes et j’en passe. J’estime que mettre le chien en confiance est votre travail à ça n’a pas du tout était le cas. Je trouve ça juste inadmissible, si vous ne vous sentez pas à l’aise avec les très grands chiens il faudrait penser à le préciser en amont au lieu de faire payer les gens pour un travail bâclé. Politique à revoir."

"J’ai amener ma chienne âgée et douillette au salon de toilettage, et la toiletteuse a su respecter son état. Très douce, à l’écoute et compréhensive. Roxy a même eu droit à des gâteaux ! Le prix est plus que correct pour la prestation effectuée ! Je recommande !"

"Vendeur Adrien passionné, sait de quoi il parle et reste de très bon conseil"

"Un accueil comme rarement j'ai vu! Patience, gentillesse, compréhension et professionnalisme sont tout ce que vous aurez en allant dans ce magasin, en plus des produits de qualité adaptés aux besoins de nos petits compagnons. Je recommande vivement"

"Les vendeuses m’ont super bien renseignées. Je recommande ! Ps : l’accès parking est confort"

" Haut "

"Personnel accueillant disponible souriant et à l'écoute. Une toiletteuse au top et aux petits soins pour notre chien. Qui est ressorti tout beau et qui sentait bon. Merci Cassandre."

"Magasin rangé, propre, il est simple de trouver tout ce que l'on cherche."

"Très bon accueil et bons conseils par contre il manque des opérateurs puisque ce sont les mêmes qui te conseillent son a la caisse donc des fois ils n'ont pas le temps de tout faire"

"Super Beaucoup de choix, tout bien organisé par animaux"

"Magasin très propre, vendeurs agréables. Beaucoup de choix. À visiter."

"Nous venons de découvrir ce magasin, qui à une partie aquariophilie eau de mer ce qui est rare sur Toulouse, nous avons pu rencontrer un très bon conseiller avec qui nous avons très bien échanger et une personne à l'écoute et vraiment professionnel en conseil. Vivement que le rayon s'agrandisse, mais déjà de très bon produits en vivants ou en entretient du bac. Nous allons revenir plus souvent afin de refaire notre bac."

"Au top les vendeurs et vendeuses sont au top donne de bons conseils les produits sont de qualité et abordable je recommande"

"Équipe chaleureuse et professionnelle, beaucoup de choix, magasin climatisé et très propre."

"Super"

"magasin propre (neuf) large choix de produits, certains un peu chers tout de même. Pas beaucoup de produits soldés actuellement. Carte de fidélité avantageuse."

"Enfin un magasin qui fait du récifal sur le sud de Toulouse 😁"

"Je viens de découvrir ce magasin, qui à une partie aquariophilie eau de mer ce qui est rare sur Toulouse, nous avons pu rencontrer de très bon conseiller avec qui j'ai très bien échanger et des personne à l'écoute et vraiment professionnel en conseil"

" Très bon choix de produits d'origine animale. Le rayon poisson est très bon et le monsieur qui nous a aidé savait de quoi il parlait. Cela a été vraiment utile et en tant que débutant dans le sujet, il était un excellent guide et nous y reviendrons. "

"Bon choix magasin propre et rangée"

"J'ai hachete du matériel pour canaris et j'en suis très content. Le personnel est très professionnel et super sympa. Il y a le choix, le bonheur pour les animaux ."

"Quand on dit ça ferme à 19h30 ça ferme à 19h30 et pas à 19h20 ou 19h15 nous devions aller chercher des croquettes en urgence chez vous et on a même pas pu rentrer dans le magasin, en sachant que c'était des croquettes spécifique. 🤬🤬🤬"

"Vendeur pas sympathique du tout à portet sur Garonne"

"Très satisfait de mon animal, pas craintif et très sociable avec les enfants, un grand merci au magasin Animalis!! Prochain retour chez vous pour le toilettage, merci à toute l’équipe"

"Magasin spacieux et propre. Néanmoins les vendeurs meme sympathiques donnent de mauvaises info. Je viens acheter des croquettes de la marque babin...je demande juste s ils ont 1paquet de 12kg..la vendeuse très gentille m explique que la société arrête de travailler...je demande si c est animales qui arrête de travailler avec cette marque.elle me certifie que c est la marque qui vide ses stocks et ne travaille plus.... J appelle la marque et l eleveuse...heu non non madame tous va bien pour notre marque....bon j ai commandé sur internet, et nous verrons jusqu a quand lol"

"Magasin très sympa et personnel très sympathique"

"Aquariophilie au top, poissons exotique original. Reste dans un tarifs correcte. Aide les assos pour les points de collecte, très bon magasin avec super philo."

"Excellent magasin, à recommander ! Professionnalisme comme nous en voyons rarement dans les animaleries"

"Très bon magasin, très bon accueil et bons renseignements"

"Magasin propre, vendeuse agréable. Large choix de nourritures et matériels pour votre animal !"

"Toiletteuse au top très professionnelle"

"J'aime bien visiter les animaux"

"De bons conseils et des produits top"

"Vraiment idéal. Ouvert le dimanche - parfait."

"Personnel très accueillant et à l’écoute Nous sommes ravis de l’acquisition de notre petite calopsitte chez vous Merci pour tout"

"Très bien agencé et propre. Un des rares sur Toulouse a proposer du récifal. Le top maintenant serait d'exposer des animaux issus en majorité de l'élevage"

"Dommage il ya jamais personne dans les rayon aquariophilie. On doit attendre un long moment avant que quelqu'un décide nous nous servir bien que les vendeur fassent des aller retour. C'est dommage car il y a de beau produit mais chaque fois c'est une perte de temps d'attendre ⌛️ J'espère que cela s'améliorera avec le temps car c'est un beau magasin malgré tout avec pas mal de choix de qualité."

"Beaucoup de choix à des prix très intéressants. La qualité au rendez-vous, bref y’a pas de concurrence."

"Hyper clean et du choix"

"Magasin agréable, propre, beaucoup de choix, personnel sympathique."

"Les vendeurs sont professionnels, agréables et de très bon conseils. Toujours un plaisir de venir"

"Très beau magasin avec quelques animaux. Il manque un petit peu de références pour le choix des accessoires lapin/hamster que l'on peut trouver sur leur site avec livraison."

"De bon conseils je recommande"

"Magasin très agréable très bien agencé avec beaucoup de choix personnel très agréable je recommande !!!!!"

"Très bien conseillé"

"La section aquariophile marine fait vraiment peine à voir. Plus de la moitié des poissons ont les points blancs (leur hepatus est au bord de la mort), leurs nageoires sont atrophiées, leurs couleurs montre un manque de confort, les étiquettes ne sont pas à jour, leurs coraux mals en point, et aucun conseiller à proximité après 15 minutes d'attente. À fuir si vous ne voulez pas avoir mal au coeur."

"Très bons conseils ! Magasin agréable"

"Cassandre,excellente personne, très professionnel, une équipe à la hauteur de l'établissement. Service toilettage exceptionnel, Cassandre à la hauteur de ce service. Mr ChristianGutierrez."

"Attention à vos animaux svp 🫤. L'état de vos poules est catastrophique... les aquariums pas hyper propres. Les petits perroquets dans de trop petites cages. Du choix cependant, et des articles qu'on ne trouve pas partout. Le personnel est toujours agréable"

"J'ai été déçus par leur toilettage ... Leur prix sont exagéré... J'ai payé 49€ ... Pour qu'en plus j'ai mon chien sois juste tondu (avec des parties oublier (testicule, dessous de bras et pattes) sans aucun style ... La femme n'a pas pris le temps avec mon chien (c'était ça 2ieme fois au toiletteur)... et m'a demandé de resté pour le tenir ... J'ai donc tenu mon chiens pendant qu'elle le tondais ... Je ne savais pas que l'on devait participer ... Elle n'a pas pris le temps de lui faire les pattes, on était en juillet donc les épilé se faufile tres facilement entre les doigts des pattes... je n'ai rien dit par peur de payé plus ... En arrivant chez moi j'ai remarqué qu'elle avait laissé des poils long au niveau des testicules ... La tondeuse était bouillante je lui es fait remarqué et seulement là elle l'a changé de tondeuse ... De Plus mon chiens a couiner 2/3 fois et était a moitier traumatisé, il ne voulais qu'une chose monté dans mes bras et que l'on s'en aille loin de la ... Ce qui n'était absolument pas le cas lors de son premier toilettage avec une toiletteuse de métier ... Je ne recommande absolument pas ..."

"Je viens de visiter ce magasin !! Je suis très déçu de constater que les cages des lapins et cochons d Indes sont degueulasses , c est rempli de crottes et l eau dans les bols et toute jaunâtre , il faut y remédier car ce sont des bêtes fragiles et que c est inadmissible de voir cela. Ça donne pas du tout envie , il y’a pleins de jeunes vendeuses qui discutent ensemble mais qui s occupe des bêtes ??"

"Une animalerie avec d'excellents produits et services, bons conseils et accueil au top !"

"Franchement formez vos vendeurs ce n’est pas possible, j’ai une carte fidélité depuis l’ouverture du magasin, la personne en caisse incapable de retrouver mon compte, vraiment aucune envie, ni investissement pour retrouver, elle ne comprenait rien et avait l’air complètement ailleurs. J’achète tout les mois pour mes 4 animaux. C’etait incroyable, j’ai perdue patience et lui ai dit de laisser tomber tellement c’était mou et compliqué. Ce n’est pas la première fois que je tombe sur du personnel pas formé et complètement je m’en foutiste. Bonne soirée"

"Très bon accueil et professionnalisme pour une prestation de toilettage sur un berger allemand…je recommande vraiment"

"J'ai testé une commande via le site ce dimanche 08/10/23 avec retrait en magasin à Portet : • Rappel en moins d'une heure pour me confirmer la possibilité de retirer cette commande => service client hyper efficace (et agréable ;-) en ce qui concerne mon expérience!!! Je fréquente cette enseigne depuis peu (achat d'une magnifique crevette d'eau de mer pour un cadeau [voir illus. photo] et produits pour chat), cette nouvelle bonne expérience me donne envie de conserver Animalis en favoris ;-)"

"Un peu cher."

"Prix plus que correct, personnel disponible et sympathique."

"Très bien"

"Très bonne expérience. J'ai emmené mon chien pour lui couper ses griffes chez la toiletteuse où tout s'est bien passé. La toiletteuse, Cassandre, est très douce, à l'écoute des animaux et nous donne des bons conseils pour les petits soins à faire pour nos animaux. Je recommande vivement et tarif très convenable"

" Une bonne animalerie avait presque tout pour n'importe quel animal. Facile à trouver et à garer en camping-car. Un peu plus cher que les animaux de compagnie à la maison au Royaume-Uni, mais nous avions ce dont nous avions besoin de toute urgence pour notre vieux chien. Le personnel très gentil et serviable peut le recommander. Mon mari a vu qu'il y avait beaucoup d'animaleries de ce type partout en France, donc je suppose qu'elles sont toutes aussi bonnes. "

"Magasin très bien entretenu...j adore"

"Amabilité Conseil"

"Le magasin impeccable propre bien rangé mais le personnel... J'y suis allée avec un couple d'amis qui prépare l'acht d'un lapin depuis plusieurs mois arrive au magasin on nous informe que la lois demande a se que l'on signe un papier et 7 jours de réflexion avant l'achat nous n'étions pas au courant de se changement nous cherchons donc un vendeur pour demander le dit papier jusqu'à la pas de soucis mais la vendeuse nous ayant renseigné (après avoir fais 3 fois le tour de l'étage pour trouver quelqu'un) a été extrêmement condescendante avec mon amie lui parlant comme si elle était une enfant de 8ans sous entendant que c'était certainement un caprice de vouloir un lapin déjà très peu agréable et lorsque viens la question de peut on réserver le lapin ? Il y en a déjà plusieurs réserve dans un autres box , elle nous a juste dis non repasser demain peut être qu'il seront a la réservation. Pourquoi ne pas indiquer avec une petite affiche qu'il ne sont ni a la vente ni a la réservation ? Ça nous aurait évité de reste 40 min devant le box et une déception pour mes amis qui ont eu un coup de coeur mais non pas pu le réserver et sont revenus le lendemain matin il était vendu. Je ne reviendrai certainement pas dans se magasin car aucune envie de retomber sur cette vendeuse"

"Un grand merci à Romane du rayon reptile pour les conseils , l'accompagnement, et la bonne humeur lors de notre achat d'un Caméléon 😁"

"Vu et surtout connu mieux"

"Pas tant de choix que ça en aquariophilie. Escargots vendus trés abimés... Concernant la mangeoire pour oiseaux, elle est cassée mais c'était dissimulé sous l'autocollant... Grosse déception vu les prix pratiqués !"

"Je suis venu faire toiletter mon chowchow. Pour la première fois ça s’est très bien passé. C’est un chien avec beaucoup de poils qui est souvent craintif. Je recommande vivement le toilettage le personnel est très agréable. Beaucoup de choix. Ils prennent très bien soin de nos amis. Un grand merci à la personne qui s’occupe du toilettage"

"Très bon magasin tout est bien rangé le personnel est aimable et il y a tout pour l'animalerie"

"Vraiment déçu ! Au rayon aquarium, j’ai était conseillé par un vendeur sur un produit pour « nettoyer » mon aquarium et éliminer une algue. Résultat 90% des poissons sont mort ! Et le pire c’est qu’en y retournant pour racheter des poissons j’apprends qu’on m’a conseillé un mauvais produit et zéro remise sur l’achat d’une dizaine de poissons ! Je ne recommande en aucun cas le magasin et j’y retournerais plus jamais !"

"Personnels très sympathique, à l écoute, un large choix"

"Magasin sympathique et chaleureux, grande surface avec un esprit familial . Les vendeurs sont plutôt sympathiques et renseignent bien . La médaille revient au chef de rayon oiseaux qui nous a guidé, informé le plus objectivement possible et de façon très professionnelle. Sur l’achat de notre Yako , un cacatoès alba qui fait le bonheur de la famille . Cela évite les mauvaises surprises pour le plus grand bonheur de nos protégés . Afin qu’ils vivent dans des lieux sains et protégés . 5 étoiles amplement méritées."

"Beau magasin, et prix raisonnable"

"Ce n'est pas la première visite que je fais. Excellent accueil. Personnel compétent et affable."

"Le personnel est agréable mais une looongue attente pour être servi. Dommage car les produits sont intéressants. L'une des vendeuses manque de connaissances sur les produits, je suis reparie avec moins de choses par manque d'informations...la boutique en face a mieux fait le job. Je reviendrai car c'était ma première expérience dans ce magasin et peut-être était-ce seulement un mauvais jour."

"Méfiance s’il s’agit de faire des achats en aquariophilie. Conseillère incompétente n’a pas voulu admettre qu’un spécimen était atteint d’exhoptalmie ☹️ en insistant un peu j’ai réussi à obtenir le remplacement du poisson mais réaction méprisante de la conseillère."

"Pleins de choix et animaux qui ne sont pas entièrement enfermés (cage ouverte sur le dessus pour les lapins par exemple)"

"Personnel jeune, accueillant et disponible. Du petit budget au plus grand budget, il vous reste à choisir."

"Très bon vendeur au niveau de l'aqua/terra, donne de bon conseils"

"Très bien conseillée à chaque fois. Le directeur n hésite pas à sortir de son bureau pour renseigner très professionnellement lorsque son équipe est réduite. Un très grand merci pour mon chien qui mange à nouveau."

"Très belle animalerie prix correct manque certaine marque très présente sur le marché du vivant"

"Magasin très agréable ,accueillant,propre. Le personnel est disponible si l'on besoin d'aide."

"Très grand et une énorme variété de choix"

"Je suis venu à deux reprises dans ce magasin où la politesse n'est pas au rendez-vous. La première fois j'ai attendu plus de 10 minutes dans le rayon pour avoir des conseils et je suis finalement descendu pour les trouver en caisse à deux en train de papoter. Les ayant dérangé dans leur discussion, la vendeuse a fini par me conseiller en étant désagréable. La seconde fois, même chose, pas un vendeur pour avoir un conseil, il a fallu encore une fois que je dérange la personne en caisse pour qu'on puisse m'aider (et cette fois-ci a été plus agréable 🙂). L'organisation et la présentation du magasin laisse à désirer et les prix sont excessivement cher : sur le même article présent dans l'animalerie juste en face (parc d'intérieur pour lapin)j'ai pu constater une différence de 50e.. Je n'y reviendrai pas."

"Absurde, il y a bien mieux juste en face avec de vrais conseils et un vrai contact commerçant. Lors de la création de ma carte fidélité, on m’annonce une remise de 10€ le jour de mon anniversaire. Je n’ai jamais reçu ce bon d’achat. Je m’en suis plaint à plusieurs reprises, aucun geste n’a été fait. On m’a même avoué que la vendeuse qui avait fait ma carte s’est trompé dans ma date de naissance. Ma compagne appelle le magasin hier matin la responsable lui promet de la rappeler sous 2h. A ce jour, on attend toujours ! Changez de métier si vous vous fichez de prendre soin de vos clients."

"Il faut attention bien vérifier les prix mise à jour.. ils sont erreurs sur les étiquettes de prix.. mais les personnels sont sympas"

"Énormément de choix"

"Bon accueil, personnels très sympa, pour vous renseigner et vous donner des conseils. Magasin spacieux et bien rangé. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait. La qualité est top!!!Je recommande ce magasin."

"Super accueil beaucoup de choix a prix bien placé"

"Je trouve tout ce dont j'ai besoin, notamment les friandises préférées de ma boule de poils. Personnel très agréable, magasin propre et accueillant. Top !"

"Très bien"

"Accessible. Pris abordable . Personnel sympa"

"Beau magasin animalier, équipe très sympa."

"Nous avons été très bien reçus et conseillés par une vendeuse impliquée et adorable qui a pris son temps pour tout nous expliquer et même nous montrer ! Un grand merci à elle qui nous a beaucoup rassurés."

"Magasin grand et lumineux. Beaucoup de choix pour tous les prix. Le staff est très pro, de bons conseils et sympathique. Click & collect très pratique ! À bientôt 😉 !"

"Grande surface dédiée aux animaux, où on trouve de tout et de bons conseils."

"Les vendeur désagréable je suis passé la semaine dernière pour un arbre à chat maine cool très mal accueilli et alors les renseignements d accueille je déconseille aux tour de moi aller chez vous ces honteux je voulais acheter un arbre à chat 🐱 🐱 🐱 🐱"

"Merci à la direction de faire réviser son ascenseur ! Merci aux très gentilles vendeuses, sûrement payées beaucoup trop peu de m'avoir aidé à porter mes jumeaux, ainsi que la poussette double, le foin, la litière et la nourriture de mes animaux dans les escaliers. J'ai pu le prendre pour monter, il fonctionnait. Sauf, qu'au moment où j'allais redescendre on est venu me prévenir que l'ascenseur ne fonctionnait plus. On apprécie de ne pas se faire un lumbago en faisant ses courses... Je vais à Jardiland à présent tout est en plein pied. Plus de mauvaises surprises"

"Belle surface de vente, le jeune homme au téléphone a été très sympathique. Tout l’inverse de sa collègue, une fois un magasin, désagréable au possible. L’animalerie est un endroit où l’on est contents de venir pour chérir nos petits compagnons, ici, elle donne envie de faire 200m de plus pour aller chez la concurrence."

"Un magasin agréable avec un personnel aceuillant et compétent."

"Les prix exorbitant une cage pour hamster 127€ le même modèle presque 50€ de moins ailleurs. De plus trop grande pour l'animal car c'était une cage pour gerbille !!!! J'ai du en racheter une autre car le délais de retour était dépassé. Aujourd'hui le hamster mort après même pas un mois !!!!!! Peut être l'âge, que que l'on a pas su nous indiquer. Bref je vous déconseille l'animalerie !!!!!! Je n'ai pas dit morsures mais MORT !!!!!!!! 200 euros hamster cage nourriture.... Une cage ou l'animal arrive a sortir je confirme qu'il avait de l'espace. Et ce faire prendre pour une c..... Dans la réponse top merci Animalis."

"Un magasin très complet pour nos petite bête ont y trouve vraiment tout ce qui faut, petit point négatif tout de même sur la parti reptiles, les vendeur ne sont pas connaisseur et vendent des bête sans savoir ce qu'il vendent, de très mauvais conseil également... heureusement que j'ai pu être informer comme il ce doit par un éleveur de reptile car si je suivait les conseils des vendeur mon reptiles serait rapidement mort je pense"

"Beau magasin, produits et tarifs intéressants"

"Un magasin assez complet. En revanche une étoile en moins pour les conditions de vie des poissons en général. Il existe un boycott massif des animaleries qui vendent des poissons, je me demande quel animalerie passera le cap de s’occuper correctement de ses poissons et de bien conseiller ses clients. Voir des betta à moitié morts allongés sur le côté dans des boites de 10cm2 sans aucun autre élément que de l’eau, ca fend le coeur. Pourtant il y a une grosse clientèle, mais qui ne vient plus en animalerie et passe par les éleveurs qui vendent à un prix similaire des poissons en excellentes conditions. Dommage également l’absence de vente de nourriture vivante pour les poissons. Le gros plus c’est la carte de fidélité, le choix, et le personnel qui malgré de mauvais conseils communs à tous les vendeurs en animalerie de chaînes, sont tous très gentils."

"Beaucoup de choix. Des promos régulièrement. Agréable."

"Superbe magasin . Le personnel est super très serviable et de bons conseils ."

"Magasin très complet avec beaucoup de produit notamment nos croquettes chien que nous ne trouvons pas souvent dans les animaleries. Beaucoup d’offres et d’avantage pour les clients fidèles. Nous achetons tout pour notre chien, nos cochons d’Inde, notre poule et nos poissons. Toute notre petite famille d’animaux se nourrit ici."

"Du personnel toujours agréable."

"Samedi 16 mars 2024 - 15h20 Je me rend dans cette grande surface pour animaux pour acheter une caisse de transport pour chats. Après avoir fait le tour, j'attends qu'une personne viennent me renseigner, au bout de 5m personne, je me rend à la caisse et demande à la personne d'appeler un vendeur, chose qu'elle fait, 5m de plus s'écoulent personne... je redemande un vendeur, cette même personne à l'accueil redemande via le micro 🎤 du magasin un vendeur. J'ai attendu plus de 10m sans que personne ne vienne à ma rencontre !!! Visiblement le client n'est pas prioritaire ! J'ai prit une caisse de transport avec sac de rangement à 49€95, je me rend à la caisse pour payer, la personne à la caisse n'hésite pas à me proposer la carte de fidélité (ça on oublie pas 😁😅) moins 5€ avec cette carte sur le prix final... Arriver chez moi j'essaie la caisse, et je m'aperçois que c'est une caisse pour chiens 🐕 ! Le fond de la caisse n'est pas en dur mais juste une moquette avec polystyrène !!!! Affaissement complet avec 3 chats dedans, si une personne avait prit la peine de venir me renseigner, je me serais pas tromper et n'aurait pas perdu au final 44€95 ! Ce magasin et grand, on trouve de tout, les prix sont élevés comparait aux concurrents moins cher et même produits, (les prix ne sont pas tous affiché dans les rayons !) Je ne reviendrai pas, manque de politesse et de communication."

"Grande surface et du choix. Mais déboires suite à une tentative de réservation en ligne pour un article uniquement dispo en magasin. Au bout de 4h pas de nouvelles (normalement click&collect 2h), j'appelle, commande annulée parce que produit introuvable. Je rappelle et demande si possible qu'ils le commandent et quel est le délai prévisionnel dans ce cas. On promet de me rappeler les 2 fois. Plusieurs semaines plus tard, toujours pas de nouvelles. Bye bye Animalis. Il y a assez de quoi faire dans le coin pour ne pas être traités comme ça"