Animalis Cesson

"Je déconseille fortement pour les reptiles j ai acheté une femelle boa le 14 décembre et qui est decede le 7 juin du a une maladie que l on n appelle une mvci,aucun traitement n exsiste pour cette maladie.l achat a etait effectuer a l ancien adresse dont un lapin qui est décédé 1mois et demi apres"

"Tout, ou à peu près, pour satisfaire les propriétaires d'animaux."

"Achat d un jouet KONG pour chiot certifier sans mousse dedans, juste de la corde par les vendeurs Résultats Le lendemain mon chiot a failli s t’étouffer avec cette mousse après un appel Pour se faire rembourser le jouet le magasin on nous répond ce n’est pas de notre faute nous ne pouvons rien faire"

"Comme toujours un personnel disponible, agréable, compétent! Des produits au top, ça fait des années que je m'approvisionne chez Animalis et je continuerai."

"La jeune femme brune a la caisse, limite malpolie. La caissière ne sais pas ques que une garantie. Et sa façon de repondre etait limite . Pour venir échanger un accessoire qui ne fonctionnait pas, le vendeur etait argassé , préssé. Personnellement je ne reviendrais palus là. plutôt aller a Jardiland qui est plus loin c'est pas grave"

"Une honte ce magasin à dénoncé. les oiseau sont en mauvais état. Certains en boule au fond de la cage. Deux calopsitte eam 210 euros 😱😱 à côté d'une caissière peut aimable. Je ne retournerai absolument pas dans ce magasin qui maltraite les oiseau."

"Équipe très agréable et à l’écoute magasins propre et bien rangé"

"Caissière peu aimable ! Quand on lui demande un renseignement, ça la dérange clairement ! Quand on n'aime pas son métier faut en changer et faire autre chose ! J'éviterai d'aller dans cet animalis la prochaine fois !"

"ce qui est dérangeant en animalerie c que lorsque qu'on souhaite passer de croquettes hypermarché à animalerie à budget malin les jugements fusent c pas top... du coup on est gênés pour acheter et on retourne en hypermarché. c comme ci on passait du eco+ au bio ça ne pourra jamais fonctionner... (c'est d'ailleurs grace à vos techniques de ventes que les hypermarchés gardent leurs parts de marché) bref les gens achètent moins cher pour eux et également pour leurs chiens pourtant ils ont des enfants et des animaux. A écouter ils devraient rester seul avec leurs miseres (ni enfant ni chien). bref ç'est agaçant et c'est du grand n'importe quoi... surtout quand je vois que l'intermédiaire est à 60e avec le même taux de protéines, la différence N est pas bien expliqué. croquettes sans céréales les chiens ne manges pas non plus de betteraves mais... donc ce que je cherche c'est juste plus de viande en sachant que mes croquettes hypermarché on 28% de protéines...."

"Je viens 2 fois par mois, j’y trouve toujours ce dont j’ai besoin. Mais depuis qu’ils ont emménagé à Boissenart, il n’y a plus de caddie."

"Très bien conseillé par le vendeur, je recommande ont y trouve de tout pour nos animaux ."

"Beau magasin A l'image du centre Woodshop Tres naturel et bien etre animal au centre de l'attention de ce magasin. Espace et parcours client confortable."

"Magasin très accueillant, bien agencé, l équipe est vraiment très agréable et de bons conseils. On sent qu ils aiment leur métier et les animaux"

"Nouveaux locaux mais moins de prestation. En effet il n'est plus possible d'utiliser la baignoire pour laver nos poilus en libre service...obligé de passer par le toilettage (le prix n'étant pas le même bien sur). Les choix d'alimentation canin et félin est correcte mais sans plus (quelques marques importantes manquent). Par contre le personnel est au top, toujours aimable et courtois !"

"Pratique on trouve tout pour nos animaux"

"Propre mais cher!"

"Nul encore plus petit qu'avant"

"Très belle emplacement. La vendeuse à été charmante, mais en passant à la caisse, l'ambiance n'y était pas. La personne à la caisse a oublié d'être aimable. Il a aussi omis de faire la promotion sur le manteau pour mon chien. Dommage, cela ne m'attire pour y aller plus souvent."

"Le magasin est trop petit, mal agencé, je n'aime pas du tout, c'était plus grand à Vert Saint Denis ☹"

"C'était la première fois que j'y allais donc propre bien achalandé et du choix bien"

"Vendeuse extrêmement désagréable qui refuse de donner conseil. C'est pourtant son métier mais apparement c'est déjà trop demander."

"Magasin atypique mais un grand choix pour les animaux de compagnie et tarifs raisonnable"

"Très bien"

"Personnel, accueillant et de super bon conseil. Ils cherchent pas à vendre pour vendre, ils posent de bonne questions et nous dirige réellement."

"Professionnel, agréable et de bon conseil comme toujours."

"On trouve la principal. Magasin de petite surface."

"Bon accueil, personnel sympathique et agréable"

"Je met une étoile car je ne peut pas mètre zero.. je n'est jamais vu des tortues en si mauvaise état de sante, les carapaces déformés et fissurés ! Une honte de vendre des animaux quand ont ne se souci pas de leur bien être .. Nous avons essayé d'en parler mais le responsable a fuit.. hallucinant"

"Personnel accueillant, surface plutôt grande , pas mal de produits et on peut venir avec son animal de compagnie ce qui est un bon point parcontre gros point négatif : les prix , c'est très cher comparé à d'autres enseignes du même genre."

"Trs bon accueil."

"Honnêtement j'ai été acheté un chat , le vendeur me dit on n'a pas ça ici Vous pouvez trouver chez notre second magasin à 30 km les chats et il est ouvert J'ai la route et la surprise je rentre 0 chats ?! Mensonges"

"Pas grand choix mais endroit sympa :)"

"Super magasin il y a tout ce qu'il faut pour mon chien mes poissons et mes hamsters 😉"

"Dommage de mettre encore des chiots dans des box vitré qui sont exiter par des clients et enfants 😕"

"Le personnel est très sympa et m'a bien renseigné. Beaucoup de variétés pour tous les animaux"

"Accueil agréable, magasin bien rangé"

"Pratique car on trouve tout pour nos animaux. Dommage que certains magasins aient fermés."

"Beaucoup de choix et j'y trouve tout ce dont j'ai besoin pour mon chat"

"Le personnel est très aimable. Le choix en croquettes est large. Les prix eux sont larges également. Il manque de superficie et n'a rien d original par rapport aux autres animaleries donc bon..."

"Rien dans ce magasin 2 chiens qui se battent en duel"

" Accueillant et instructif. J'y vais bientôt Mon poisson vient de mourir😥"

"Peu de monde. Magasin agréable ainsi que son personnel. Continuez comme cela."

"J'ai trouver la veste de ski pour mon chien en xl"

"Accueil chaleureux et le personnel est a l'écoute . on y trouve un peu de tt pour nos bb a 4 pâtes"

"Très bons produits beaucoup de choix pour nous petites bêtes 😁"

"Je trouve qu il y a plus de choses pour les chiens que pour les Nacs.c est dommage !pas bcp de choix au niveau du foin."

"Un accueil souriant, un magasin bien tenu et propre."

"Il y a tout ce qu il faut et personnel sympathique"

"Petit magasin . Le choix de croquettes pour chat est pas fou dans la gamme royale canin je préfère maxizoo plus de choix et des conseils pertinents"

"Magasin très agréable et bien achalandé en nourritures diverses pour chiens et chats"

"Très bon accueil, beaucoup de choix, je suis resté bloqué devant la cage des oiseaux tellement ils étaient beaux"

"Petit magasin mais du choix et de bons conseils."

"Marie Christine, la vendeuse que nous avons eu nous a très bien conseiller en matière d'alimentation et de choix des animaux. Personne très agréable et vraiment très compétente dans son domaine par rapport aux personnes de la caisse qui manquent un peu de sourire. C'est vraiment une super vendeuse. Je vous la recommande si vous avez besoin d'un conseil c'est une vendeuse au top"

"Super très bon accueil"

"Promo sur tous les coussins pour nos animaux en ce moment,30% de remise,et du choix,bonne surprise,du coup j ai trouvé mon bonheur...enfin celui de mon chat!"

"Un grand merci a la conseillère, très a l'écoute de mon problème avec mon chat . Achat de pipettes contre le stress qui est super efficace 👏👏👍✨✨✨"

"Magasin chaleureux et personnel aussi a l'écoute"

"Vous pouvez y trouvé les animaux qui vous plaisent mais il y a pas assez de races ou d'espèce de poisson comme exemple"

"Vendeur patient et bon conseillé."

"Super l'équipe est sympathique pas avard en conseille"

"Bonne accueil les gens aimables"

"Magasin un peu petit"

"Boutique bien tenue avec un personnel agréable"

"Rayon aquariophilie petit. Mais on y trouve le béaba"

"Personnel très professionnel et gentil"

"Très bien, les articles rechercher trouver, et le magasin se trouve dans un bon secteur"

"Réduction sur produits non appliquée par un hôte de caisse plus qu' expéditif. Vraiment dommage..."

"Magasin un peu sombre et encombré"

"Malgré son transfert et une taille plus réduite, le service et le personnel est toujours de bonne qualité."

"Tout ce qu'il faut pour nos amis"

"Magasin complet"

"Le magasin a beaucoup moins de produits qu'avant, ils vendent des calopsittes sans les cages adaptées"

"Magasin très bien achalandé, j y fait toiletter mon labrador depuis quelques années maintenant en toute confiance (ancien magasin de vert saint Denis transféré ici) Je recommande 👌"

"Équipe très sympathique et à l'écoute"

"Personnel très sympa"

"Un peu cher mais le personnel est très aimable et serviable"

"Vendeur au top prix raisonnable"

"Parfait ! Une médaille sur un collier de chien en 2 minutes. Vendeur et caissière charmants. Je recommande :)"

"Magasin très propre et personnelle agreable"

"Produit assez cher Peu de promos"

"Très bien"

"Quelle horreur de constater tous ces oiseaux coincés dans de petites cages, ces chiots, ces rongeurs, exposés comme des objets dans une vitrine ! Ces pauvres bêtes attendant qu'on les achète comme on viendrait acheter une tablette de chocolat. Je ne comprends pas qu'en 2021 on accepte encore de telles pratiques !!!!"

"Très bon accueil, des bons conseils, des produits variés"

"Petit Animalis. Il y a beaucoup de références même si je n'y ai pas trouvé mon bonheur pour cette fois"

"Vendeuse disponible seulement si l on va dans leur sens. Conseils medio ré niveau nacs"

"Je suis entrée dans cette animalerie qui semble bien achalandée. J'ai vu qu'il y avait des petites tortues de terre, je signale au vendeur qu'une tortue est malade, elle avait les yeux complètement fermés(Il n'a même pas regardé). Celui ci me répond qu'elles viennent d'arriver et qu'elles sont en pleine santé..... Vivement que ces magasins n'aient plus le droit de vendre des animaux de plus protégés"

"Mon produit est en rupture, d'accord. Je demande donc quand la prochaine livraison est prévue. Et là, surprise, le vendeur m'annonce d'un air agacé que ce produit est en rupture depuis plus de 3 mois. Dommage pour lui puisqu'au cours des 2 derniers mois j'ai acheté ce produit dans ce magasin. Ce à quoi il me répond : bon 3 mois, 2 mois, 1 mois, c'est pareil. Prenez cet autre produit, c'est la même chose. Gentiment, je lui réponds que non, je ne veux pas autre chose. Sur un ton méprisant, il insiste tant que j'ai dû élever la voix pour qu'il me laisse tranquille. ANIMALIS CESSON, SVP, faites un effort pour sélectionner votre personnel, formez vos vendeurs... Certes, les clients ne sont pas des rois, mais les vendeurs leur doivent au minimum le respect. Une chose est certaine, je ne reviendrai pas dans ce magasin."

"Nous étions en pleine recherche pour un nano et rien qu a voir la tête des plantes ben on a reporté notre projet... soit c etait pas le bon jour soit l aqua devrait se renforcer courage aux équipes"

"J’ai acheter des poissons cher vous et a chaque fois il meurt là jour qui suis on paye pour qu’il meurt je voudrai savoir si cetai normal que sa fait même pas une semaine merci de votre réponse"

"Equipe accueillante, souriante et agréable. Ma minette est très difficile en nourriture et ses croquettes habituelles étaient en rupture de stock mais une vendeuse m'a conseillé une gamme équivalente et moins cher que ma minette a parfaitement adoptée. Cependant, certains produits comme notamment une gamelle labyrinthe blanche et verte pour chat glouton sont vendus plus chers que sur des sites internet concurrents, frais de livraison compris."

"Déçue par l'offre des produits"

"J’ai toujours eu un accueil très chaleureux de la part des employés d’Animalis, notamment lors de ma dernière venue où j’ai pu échanger avec la nouvelle vendeuse très sympathique qui a pris le temps de répondre à mes questions et qui a su me diriger vers ce dont j’avais besoin. Très large choix aux niveaux des produits et magasin bien agencé. Je recommande fortement !!"

"Honteux nous avons acheté un lapin nain de race bélier pour notre fille il y a un mois et il est décédé hier sans aucune raison apparente car il se nourrissait bien et était vif et d'un coup il s'est éteint sans que l'on comprenne J'ai entendu dire que les lapins n'avaient pas fini d'être sevré quand il arrivait dans ce type d'animalerie et que aucun vaccin ne leur était fait donc surtout n'acheter aucun animal dans ces animaleries qui maltraitent les animaux Je ne vous raconte même pas le choc pour ma fille de voir le lapin sans vie subitement honte à vous"

"2 passages en caisse, 2 erreurs de ticket Attention aux promos, ne passe pas ou n’est pas formulé correctement donc vous vous faites avoir Communication et affiche promos trompeuses Depuis 3 ans je vais dans une enseigne concurrente sans aucun soucis M…z.., jamais de soucis en caisse en plus d’un professionnalisme (pas le cas de Cesson ou l’on n’a pas su me conseiller) Bref Je déconseille"

"Bon magasin mais nous avons un gros problèmes avec nos 6 guppys qui ne sont plus que 2 aujourd'hui.... Tout les 3 jours ils y en a un qui meurt. Nous avons fait tester l'eau de notre 60 litres et tout est nikel. Nous ne comprenons pas."

"Accueil et conseil de qualité"

"une équipe réactive et très bien renseigner, encore merci pour tout ces conseils."

"Personnel attentionné et professionnel"

"Beaucoup de choix, des produits intéressants. La mise en rayon est claire."

"Produits Animalis correctes, manque juste un peu d'amabilités à la caisse."

"Personnel jeune et peu accueillant, si ils étaient venus me voir je serais répartit avec un achat car j'hésitais"

"Première expérience avec un vendeur ( Alexandre) pour des conseils approfondis sur l'acquisition d'un perroquet gris du Gabon. Vendeur c'est une chose mais dans de la connaissance en ++ qui maîtrise son sujet ça fait plaisir à voir, surtout dans des enseignes pas forcément spécialisées. Le vendeur à pris du temps, de l'écoute, répondu à mes questions sans forcément y forcer à vendre. Nous parlons à des passionnés ça fait plaisir !"

"Accueillant et de bons conseils"

"Mon chat adore tout vos articles il en redemande et ma chienne aussi"

"Des croquettes vendues bien plus cher que dans une animalerie concurrente et le vendeur a refusé d’appliquer l’alignement du prix."

"Les employés sont très courtois et professionnels. Très bon accueil et à l'écoute des clients"

"Équipe compétente et agréable.Bravo à vous. A bientôt !"

"Très bon accueil 👍"

"Très sympa comme magasin"

"Petit magasin. Vendeurs de bon conseil"

"Bravo pour votre super service clients et sac :) Ayant acheté un lit pour chien, une pièce à cassé lors du montage et le vendeur a eu la pièce de rechange 🦾"

"Personnel sympa mais poisson combattants tous a moitié morts..."

"personnel accueillant et de bons conseils. Les animaux dans le magasin semblaient tranquilles. J'y ai découvert qu'il y avait un service toilettage."

"Bon produit et les vendeurs très serviable"

"Très sombre, trop entassés.."

"magasin trop sombre , trop méli-mélo, pas de choix pour les harnais fantaisie.pour petit chien, pas de petit colliers strass pour fêtes par contre une amélioration à l'accueil beaucoup plus chaleureux, plus aimable , commercial"

"Honteux !! N’ayant aucune connaissance en poissons, on nous a vendu des poissons combattant (3femelles et 1 mâle). Oui car on nous a dis que on pouvait pas en acheter un seule mais que il fallait en acheter 4. On a décidé de faire confiance pour qu’au final toute les autres animaleries nous disent qu’on ne mélange pas des femelles avec des mâles. Résultats nos poissons se sont tous attaqué sachant que 1 poisson = 30€ ils étaient magnifiques et se retrouve sans écailles ! Test de l’eau ok et nous avons acheter tout se qu’il fallait soit plus de 300€ de dépenser ce qui n’est donc pas de notre faute. Déçu de nous avoir vendu des poissons pour vendre ! Et ne pas penser à ces petites bêtes qui se font détruire car incompatible entre elle. Malheureusement après être revenu pour le premier poisson abîmé le vendeur nous a dis que on était tomber sur un débutant qui ne s’y connais peu ! Donc aucune formation n’est requise ?"

"Très bien conseillé dans le magasin"

"Bien pratique. Vendeurs sympas, toiletteuse (Ludivine) super sympa!"

"Première visite il y a une semaine avec une expérience positive dans le magasin (choix, bon conseils…. ) mais obligé d’y retourner hier car antivol oublié, et cette fois ci pas le même accueil. La caissière était très hautaine, à peine bonjour, une fois l’antivol retirer elle me balance la peluche sur le comptoir et me dit à peine au revoir tournant la tête.J’étais malheureusement obligé de faire d’autres achat dans le magasin mais ce sera la dernière fois."

"Passage aujourd'hui pour des croquettes, la caissière n était pas très aimable du tout, il fallait lui décroché un bonjour et un au revoir"

"Nous venons que pour les biscuits en vrac pour les chiens c est intéressant.. Sinon le reste ne m intéresse pas les croquettes je les achète sur Internet"

"Personnel agréable et disponible"

"Très bien et très sympa..."

"Bien"

"Grand choix de produits animaliers Prix compétitifs, gammes différentes."

"Un petit animalis sympa. Mais on y trouve pas vraiment grand choses. Pauvre en variété animale"

"On y trouve l'essentiel pour les animaux de compagnie. Le personnel est gentil et serviable."

"Personnel sympa."

"Rien à dire personnel très agréable sérieux magasin très bien rangé"

"Équipe très sympathique."

"Pas été"

"Super accueil charmant, efficace et personnalisé pour un achat sauvetage de harnais déchiqueté par le chien qui m'a été confié. C'est reparti pour les balades! Filou le toutou 🐕"

"J’ai acheté récemment à Cesson un sachet de litière 100L de la marque Animalis, verdict, il était rempli de tics/puces et je viens de m’apercevoir qu’il y en a partout dans la cage de mon lapin, sur lui et dans sa litière !!!! Je ne recommande pas du tout, À FUIR !"

"Les vendeurs sont de bons conseils notamment pour le choix des croquettes (nous voulions changer nos friskies pour une meilleure qualité avec un budget serré.) Nous avons également demandé conseil pour de la litière. Le personnel est à l'écoute et avenant. Nous y venons a chaque fois que nous avons besoin de quelque chose pour nos félins."

"Vermifuge naturel aux fruits pour chien que le mien a mangé sans problème à la différence des clasics"

"Toilettage de mon chien le 11/11. Gros travail effectué avec sérieux et qualité, merci"

"Rdv pris depuis plusieurs semaines pour le toilettage. Arrivée sur place le jour J pas de toiletteuse, personne n'a pris la peine de nous contacter pour nous prevenir. Ils pretendent nous avoir laissé un message, lorsque nous avons souhaité verifier le n⁰ appelé, COMME PAR HASARD le carnet etait égaré. Mauvaise foi et manque de serieux !!! Je ne recommande pas."

"Mes chiens devaient se faire couper depuis plusieurs semaines. Lorsqu’on les a ramenés à Animalis le jour du rendez-vous, la personne en charge de les couper n’a pas été gardée, par conséquent, personne n’était là pour s’occuper de mes chiens. Aucun message n’a été envoyé pour nous prévenir de cet absence. Lorsque l’on s’est adressé au personnel, ils ont affirmé nous avoir appelé mais lorsqu’on a demandé de montrer une preuve, ces derniers ont prétendu avoir perdu le cahier des appels. Je ne recommande pas. Manque de professionnalisme."

"Chouette équipe notamment Audrey qui est topissime !"

"Bonjour dommage une étoile sinon 0 pour moi. J'ai appelé 2 fois hier pour un toilettage. 1 transfert sur un répondeur. 2 mise en attente j'entendais tout dans la boutique. On devait me rappeler ce matin. Rien pas d'appel"

"Les animaux sont dans des grandes cages donc c'est bien, variété de produits.... De bon conseils. Très bien"

"Magasin bien tenu et personnel au top 😉"

"Super accueil, super conseils, super équipe, au top"

"trop petit et prix cher"

"Très bien"

"Animalis à éviter !!! Vend des poissons avec des vers, des produits inadapté pour notre aquarium : nous avons des crevettes et des escargots que nous venons d'acheter chez eux et ils nous vendent un produit pour éclaircir l'eau qui tues les crevettes et les escargots. De plus, ils vendent des aquariums incomplets, en effet, pas de couvercle pour le filtre cela nous a causé la mort de 2 poissons. Quand nous retournons demander un couvercle la seule réponse est : ils fallaient vous en apercevoir plutôt. C'est vrai que c'est aux clients de connaître les pieces de leurs articles. Magasin A FUIRE !"

"Les visites sont agréables, le personnel d'une amabilité sans faille, que ce soit en magasin ou par téléphone."

"Je suis absolument choquée de l'état des enclos et en particulier de celui des lapins. Un des lapins éternue, un vendeur s'en est aperçu et s'est brièvement arrêté pour regarder le lapin pour ensuite repartir l'air de rien. Les vitres sont sales, l'espace des lapins souillé d'excréments et les arbres à chat doivent être retirés tellement ils sont sales et imbibés. Si vous êtes incapables d'être un minimum humain et d'avoir la moindre empathie pour les animaux allez vendre des vêtements."

"Le personnel est très accueillant et bienveillant. Mon bichon est très bien soigné et entretenu. Merci à toute l'équipe"

"C’est un endroit agréable, ses prix et son personnel est top."

"Un 4/5 juste pour remercier le directeur de son amabilité, de sa compréhension, de sa rapidité et de son sens de la clientèle suite à nos problèmes expliqué dans un commentaire précédent par « chtis14 »."

"Je ne pense pas être impartiale. Pour moi Animalis Cesson est le meilleur magasin pour animaux. Le personnel est hyper accueillant et surtout très bien calé sur les chats. De tres bon conseils sur les croquettes ! Grâce à une vendeuse mon bébé chat , de 4 mois, avec un appétit très difficile a enfin mangé des croquettes! Sevrage en douceur réussi !"

"Personnel très accueillant"

"Vraiment très déçus..."

"Des conseils de qualité et du choix dans les produits. Je recommande."

"Petit passage chez la toiletteuse pour mon chat. La toiletteuse était très douce avec mon chat qui n'y avait jamais été au toiletteur ! Le travail est très bien fait ! Vraiment une personne très douce et agréable. Je suis très rassurer pour les prochaines fois ! Je recommande vivement"

"Le magasin n'est pas très grand mais ils ont beaucoup de produits différents pour tous les animaux. Les prix ne sont pas beaucoup plus élevés qu'ailleurs et les vendeurs sont de très bon conseil."

"Magasin bien fourni, prix convenables, personnels acceuillant, gentil avec un tres bon sens de la clientèle. Pour le toiletage possibilité d'obtenir un rdv sans autre chien si le notre ne supporte pas la présence d'un autre chien."

"Très très bien"

"Le vendeur était de très bon conseil, aimable et serviable."

"Produits diversifiés, un peu trop d attente pour avoir un conseil. Faites des promotions plus souvent svp."

"Du choix De bons conseils. Des prix et affaires intéressantes sur certains produits."

"Pesonnels sympas et à l écoute"

"Magasin fermé !?"

"Très bon accueil et un vendeur de bon conseil pour notre chat. MERCI. :)"

"Personnel très à l’écoute et donne de bon conseil !"

"Nul ! A fuir ! J’ai acheté un lapin ici que des galères ! 600€ de vétérinaire 1 semaine après le lapin était gravement malade, c’est une honte"

"Gerbilles acheter chez vous, vendu comme étant femelle hors après vérification par un vétérinaire ce sont des mâles! J'ai pourtant appeler pour le signaler, le responsable à été vérifié l'enclos où étaient les gerbilles et m'affirme que ce sont bien des femelles, ce qui veut dire que les deux sont mélangés. Achat d'un lapin 1 ans avant et même problème de sexage. C'est la base de la formation normalement."

"Personnel agréable magasin propre"

"Ce sont alignés sur les prix des concurrents pratique cela évite de faire de la route merci beaucoup Retour d'expérience suite visite 22 octobre 2023: cette fois-ci la vendeuse n'a pas voulu s'aligner sur le prix, même article. Incompréhensible Troisième expérience beaucoup mieux passée"

"Très bien, parfait ! L'équipe est au top !"

"Je me suis rendu chez animalis pour acheter mon premier poisson, j’ai choisi l’enseigne pour bénéficier des précieux conseils de professionnels car je n’y connais rien. Résultat: le voilà parti avec 1 combattant, un aquarium de 5L, 1 énorme deco qui ne rentre même pas et aucun conseils mais vraiment aucun ! C’est moi qui ai dû réclamer la pompe, la nourriture etc sinon je repartais juste avec l’aquarium et le poisson… pour couronner le tout, le poisson vendu à des voiles tout déchirés (encore une fois je n’y connais rien). Autre chose, après avoir pris les renseignements l’aquarium est beaucoup trop petit ! Il faut un 10L minimum ! Je suis tombé sur une jeune fille qui a du quitté la caisse pour venir me « servir ». Je dois donc racheter un aquarium adapté car on voit bien que le pauvre poisson manque de place… Manque de personnel ? De professionnalisme ? Un mélange des deux sûrement… Dans tous les cas je trouve cela inadmissible et je déconseille fortement. la prochaine fois autant aller gagner son poisson à la fête foraine au moins on sait à quoi s’attendre."

"Merci beaucoup à la conseillère Émilie (j'espère ne pas me tromper sur le prénom). Achat débutant en aquariophilie le 4/10/2023. Très bon conseils, elle a pris le temps de bien m'expliquer malgré que le magasin allait fermé dans 30 minutes. Je reviendrai."

" Aujourd'hui, j'aime vous remercier pour votre bon comportement envers nous.💖👍👍"

"Accueil et très bons conseils."

"Bon accueil dans cette animalerie, les vendeurs donnent de bons conseils et sont accueillants."

"On.trouve tout pour nos amis les animaux et en plus c'est ouvert le dimanche ."

"Nous voulions acheter un hamster . La vendeuse a pris le temps de bien nous conseiller et répondre à toutes nos questions. Nous sommes toujours bien accueillis"

"Classique"

"Très bien"

"Les conseillères très professionnel"

"J’ai malheureusement perdu mon bébé lapin Maya et l’équipe Animalis a été adorable ! J’ai été accompagné par Jade dans cette épreuve du début (au téléphone) jusqu’à la fin, une merveilleuse femme, très gentille et très compréhensive. Elle m’a laissé le temps de réfléchir si je voulais un autre lapin ou non, m’a décrit tous les lapins un par un etc. Merci Animalis et principalement merci à Jade ! 🐰❤️"

"Très bien"

"Excellent conseil de la jeune fille qui nous a fait adopter Albert, la mascotte de la boutique. Très bon conseil elle connaît vraiment tous les animaux sur le bout des doigts. Elle a été patiente et accueillante. Je recommande :) Parking sur place facile d'accès."

"Personnel qualifié et professionnel. Très serviable. Que du plus."

"Très bonne expérience, merci à Emilie pour sa patience et ses conseils. Prix très intéressants, et promotions à ne pas rater !! Je recommande vivement."

"Un petit commentaire sur la toileteuse qui est exeptionnelle !!!tres professionnelle aimable à l ecoute je recommande vivement . Fluffy jerry"

"Bon magasin"

"Magasin rangé personnel souriant et accueillant. Dommage de pas avoir trouver ce que je voulais alors qu'il y avai le produit pour chat (il me le fallait pour chien)"

"Vendeuse au top prends le temps de tout expliquer et même de mettre à la taille le harnais que je viens de prendre merci vraiment de votre gentillesse"

"Personnel très à l’écoute et passionné . On a pu adopter la mascotte du magasin . Leurs conseils ont été très utiles pour adopter notre premier hamster ."

"Toujours bien reçue dans ce magasin. Il est propre et je suis contente d y aller pour mon chien et mon chat. Ca manque juste un peu de choix sur certaines familles mais on trouve quand même ce que l on a besoin. Les promos sont intéressantes et le personnel agréable et sympathique."

"Assez petit. La zone commerciale est bien."

"Service client zéro, aucun geste commercial! Des graines pour chats vendus 5 e plus cher qu’à Jardiland je déconseille.25,29 ds ce magasin et ci dessous le prix à jardiland… Ils perdent une cliente."

"Nul très déçu. J’ai acheté des poissons clown rayés. 1 semaine après je les retrouve malade et mort le lendemain. Je vous déconseille d’acheter des poissons là bas !"

"Magasin très agréable. Vendeurs a l'écoute et de très bon conseils. De plus le jour de ma visite, ue association locale pour les NAC était présente. Nous n'en voyons pas beaucoup. Je reviendrai"

"Très bon accueil. Le magasin est bien achalandé et bien rangé. Il y a tout ce qu'il faut pour s'occuper de ses animaux domestiques ou en acheter."