Terranimo Colmar

"Génial"

"Super magasin ! Que j'ai conseillé à tous mes proches."

"Pour chien et chat super mais alors pour reptiles il y a rien a part gamelles et sable il ne mange rien pffff vraiment pas pro sa .... obliger de mettre une étoile"

"personnel sympathique et très pro."

"Magasin propre mais pas intéressant pour moi car il y a q un tout petit rayon reptile. Essentiellement pour chien et chat"

"J'y trouve quasiment tout ce dont j'ai besoin. Cependant ce sont essentiellement les rayons chiens et chats qui sont très développés, les rayons concernant les rongeurs, oiseaux, poissons ou autres le sont nettement moins et si l'on cherche quelque chose de spécifique pour ces animaux, il faut souvent aller ailleurs. Le rapport qualité prix vaut quand même la peine d'y faire les achats courants."

"On y trouve ce qu'il faut pour les rongeurs, prix plus intéressant que d'autres magasins."

"Les caissières n’appliquent pas les réductions immédiates pourtant indiquées sur les produits et deviennent agacées et dédaigneuses quand on leur fait la remarque. C’est limite si le client ne doit pas s’excuser de faire des achats chez eux et de les déranger. J’irais dorénavant dépenser mon argent ailleurs. À eviter."

"Très appreciable de faire mes achats dans ce magasin. Je le recommande vivement."

"Toujours de tes bon conseil, et une grande disponibilité !"

"Magasin propre contenant un large choix avec des prix raisonnable. Des vendeuses très professionnel et sympathique. Système de carte de fidélité intéressante."

"Personnel compétent et passionné. Petit plus un self lavage pratique pour les grands chiens"

"Très bon magasin pour les animaux."

"J'aime bien ce magasin bien achalandé. On y trouve des marques qu'on ne trouve pas ailleurs. Notamment pour mes chats Leonardo croquettes bien développées surtout si vous êtes attentif à l'hygiène bucco-dentaire des chats. Les prix restent raisonnables, et il t'a un bon programme de fidélité."

"Vendeuse très accueillante et souriante , de très bon produits de qualité , on y retournera ! Je recommande."

"Vendeuse de très bon Conseille, Souriante, Accueillante, et un Grand Choix de produit Je recommande 👍"

" Bon choix et bon service. Ils ne parlent pas très bien anglais ou allemand, mais ils sont vraiment gentils d'essayer d'aider malgré la barrière de la langue. "

"Accueil pro et des supers conseils"

"Magasin très accueillant"

"Des vendeurs pas très concernes"

"Bonne sélection de produit surtout chien et chat"

"Cher mais pour nos amis les bêtes....."

"On y trouve de tout pour les animaux"

"Magasin accueillant. Vendeuse Sympa. Lieu où l on peut enfin trouver la méthode BARF. Plus qu' à s élargir dans la gamme."

"Staff sympathique"

"Super magasin des employés au top et un responsable toujours présent et à l'écoute. Choix de produit juste hallucinant avec des prix très attractifs. Magasin à recommander sans hésitation."

"Très sympa"

"Un grand choix et de la qualité. Ne pas hésiter à demander conseil."

"Je trouve dans ce magasin un grand choix de produits BARF tous prêts qui me permet de respecter la nature carnivore de mes chiens et chats. Avant j'étais obligée de tout faire moi-même ou alors commander sur Internet mais c'était galère..."

"Pas de personnel Pour vous aider à trouver la marchandise une seule personne à la caisse."

"Je recommande !"

"Très bien accueilli employé très gentil avec mon chien Beaucoup de choix Extrêmement satisfaite de ma visite je recommande cette animalerie 🙂"

"Beau magasin pour chiens, chats, oiseaux, chevaux, lapins etc bon conseil de pros"

"Conseils de qualités et choix très diversifié ! Je recommande très largement"

"Enfin un magasin, proposant de la nourriture BARF !. Personnel souriant et sympathique, comme le responsable toujours à l'écoute . Bravo !"

"Très déçue de la qualité de l'accueil. Les produits commandés depuis plus de 15 jours, après mes 2 appels téléphoniques étaient enfin annoncés disponibles... Depuis jeudi, à mon passage vendredi après midi rien de prêt et un vendeur qui semblait planer. Dommage car lors de ma précédente commande la jeune femme était très professionnelle. Je pense que je ferai mes prochains achats en ligne."

"Un accueil des plus déplorable... par ces messieurs et leur tons hautains... hallucinant ... se faire remballer par des jeunots aussi irrespectueux, je ne recommande pas cet établissement EDIT : C'est donc la votre défense? accuser de mal noter d'autres établissement, annulerais les avis... mon pauvre Monsieur... vous voyez donc que je ne suis pas le seul à donner un avis négatif à votre enseigne.... je persiste et signe devant votre pauuuuvre arrogance, bonne journée à vous !"

"De très bons conseils , choix des produits"

"Animalerie sympathique, on trouve tout ce qu'il faut pour notre chien👍👍"

"beau magasin pour animaux. y a de tout pour nos amis à 4 pattes"

"Beaucoup de choix, personnel sympathique"

"Le magasin est très grand il y a tout ce qu'il faut pour nos amies les bêtes. Ça va des jeux au couchage de l'entretien à la nourriture."

"Endroit où il y a plein de choses pour son animal. Personnel dispo et compétent. Juste quelques affaires un peu cheres...exemple des paniers et coussins..lorsque Terminator passe, ça trepasse !!!"

"De nombreux produits variés, à des prix raisonnables. Un accueil chaleureux."

"Super service et employé très agréable"

"Très bon magasin, beaucoup de choix et le personnel nous renseigne très bien."

"Très bon magasin"

"Un bon accueil toujours avec le sourire et de bons conseils."

"Ben voilà je cherche copeaux pour tortue je demande auriez vous des sacs plus grand non car on en vend pas assez elle bouge même pas pour voir et j'en trouve juste en dessous mon dieu trop dommage après on ne veut pas commander sur le net on ce dit c'est tjrs mieux d'avoir une conseillère et ben a réfléchir"

"Je trouve l'alimentation pour ma tortue (granulé komodo) ainsi que pour ma lapine ou mes chiens, j'achète à chaque fois des boîte Edgard et Cooper quand j'y passe malgré le fait que je suis à 30 min de route."

"Magasin bien rangé, bon choix. Personnels pas toujours sympathique en fonction des personnes présentes. Je conseils ce magasin pour animaux sur Colmar."

"Très bonne endroit beaucoup de choix a tout les prix de très bon conseil et surtout du personnel très compétent je recommande sans hésiter"

"Bcp de choix pour tous les animaux en jouet et nourriture personel à l ecoute qui renseigne le client et le conseil je recommande"

"Tres bon conseil."

"Une caissière très gentille mais une vendeuse pressée de terminer sa journée. Dommage... Édit : Aujourd'hui, à 18h30. Je souhaitais un conseil sur une laisse de dressage. Je suis repartie sans rien acheter. La vendeuse était pressée de terminer son rangement parce qu'elle avait son bus à 19h20, chose que je peux comprendre mais si je me déplace en magasin c'est pour avoir un vrai conseil; sinon j'effectue mes achats en ligne. La jeune femme à la caisse était quant à elle très polie. Elle ne maîtrisait pas le sujet et m'a donc recommandée sa collègue."

"Service au top niveau. Je ne connaissais pas Terranimo, mais l'accueil y est parfait et le personnel aux petits soins. Je ne regrette pas mes 45mn de route car c'est le seul revendeur en Alsace de l'alimentation spécialisée pour mes chats. Merci à vous."

"Super et gentillesse du personnel"

" Super trouvaille car nous avions nos deux chats ici de Boston. Ils ont tout ce dont vous avez besoin. Le service était excellent et bon prix."

"Beau magasin"

"Superbe animalerie un large choix pour les boules de poils et des prix avantageux seul petit bémol c'est le foin de Crau pas beaucoup de stock autrement top"

"Beau magasin immense choix pour nos animaux"

"Tres bon conseil, équipe au top bravo..."

"Magasin spacieux, on trouve du tout."

"Dommage que les prix indiqué sur le site ne concordent pas avec ceux en magasin.( plus de 6 e de différence) et aucun alignement possible sur les croquettes."

" Très utile et rapide pour répondre à une question sur les aliments crus via Facebook. Oui, ce magasin vend de la nourriture crue pour chiens BARF."

"Un magasin dédié pour tous les a ilaux que ce soit nos amis les chiens,chats mais aussi la basse cour les lapins. De plus le magasin est doté d'un Dog Wash pour laver les chiens. 20€ les 30mns et on vous fournit tout le matériel, produits etc....n'hésitez pas à faire un tour de plus les vendeurs et vendeuses sont très sympas et surtout présent pour toutes demandes de renseignements"

"Excellent magasin"

"Très joli magasin très accueillant Personnel compétent j'ai été bien accueilli et bien servi Bravo très bien"

"C'est la 1ere et dernière fois que j'achète là bas. Mauvaise fois. Je voulais une tondeuse, donc sur la boîte une étiquette marquer 41,90euros. Je vais à la caisse et la caissière me dit 72 euros et quelques. Je lui explique qu'elle est obligée car c'est la loi de me vendre au prix qui est marquer sur la boîte. Elle me dit que non et que c'est une erreur d'une collègue. Du coup je me suis rabattue sur une autre tondeuse à chien. Et Ben non. Sachez que vous êtes dans l'obligation de vendre aux prix indiquer donc au prix que l'acheteur voit. Je n'ai pas chercher de midi à quatorze heures car j'avais mes enfants. Mais honnêtement je trouve ceci de mauvaise fois."

"On trouve tout ce qu'il faut pour tous les animaux"

"Bien"

"On a été hier acheté un bac à litière pour notre chat, il était pas trop cher et il est assez spacieux."

"Large choix mais un peu cher, personnel serviable et souriant"

"Les conseils sont bons selon la personne. J’ai déjà été très satisfaite. Et d’autre fois un peu moins. Magasin complet, du choix."

"J’avais mis un avis plutôt négatif en 2019 mais mon avis a bien changé depuis. Le service client est le meilleur que j’ai pu voir en animalerie et je l’avoue j’y vais beaucoup et dans de nombreuses villes. Le personnel est sympa, serviable ! Et je recommande l’espace de lavage !"

"Certains membres du personnel sont d'une gentillesse, d'une amabilité et de très bons conseils comme Delphine que j'apprécie pour son professionnalisme 😊"

"Grand magasin Animalier mais pas pour toutes les bourses"

"Bon accueil"

"Animalerie super chouette avec un large panel de produits à des prix intéressants ! Les vendeurs sont sympas 🤗"

"Après plusieurs visites malheureusement toujours le même constat, absolument aucun conseil. Les employés sont souriant et polis mais ils reste derrière la caisse. Dommage malgré la proximité, je n’irai plus car j’ai besoin d’être conseillé."

"Pour changer l’alimentation de mes chats j’ai décidé de faire un tour, et j’ai été merveilleusement bien conseillée, la vendeuse connaissait très bien ses produits et elle ne forçait en rien, très agréable de discuter avec elle ! Et le magasin est très attrayant. Du matériel original et coloré ! Je recommande chaudement. Avec toute mon affection, vous gagnez une cliente fidèle :)"

"En temps normal j’aurai mis 5 étoiles mais là, tout de suite, je suis « obligée » de n’en mettre que 1 à cause du comportement vraiment malpoli et désagréable d’une caissière qui ne me donne pas envie de revenir. Si un sourire ou un ne pas couper la parole à un client quand il donne une explication devient trop dure il est peu être temps de changer de métier car ça affecte et fait fuire les clients (en tout cas moi)."

"Super magasin grande surface personnel à l'écoute je recommande l'enseigne en général"

"Personnels Tres agréable Cependant il n y a toujours pas de crochet pour la veste dans le local laverie 7 ans que j y vais et à chaque fois je signale ce manque Mais un magasin très correct"

"Enfin une animalerie dans le secteur de Colmar qui propose du BARF, et à un prix correct. Satisfait !"

"Beau magasin, très très fournis. Et gros + ils ne vendent pas d'animaux et ça quand on aime vraiment les animaux c'est non négligeable. Donc bravo pour ça. De plus, les prix sont extrêmement corrects."

"Un espace pour nettoyer toutou soit même ! Nous y somme bien accueilli avec quelques futur pots de rillettes à l'entrée oups le lapin le magasin et les vendeurs sont très sympa ."

"Dommage beau magasin et à chaque fois le même constat, le personnel féminin reste derrière le comptoir, à ne surtout pas déranger pour avoir du conseil car les conversations entre collègues et l'ordi sont leurs priorités, les clients sont transparents et très peu écoutés."

"Animalerie très facile d'accès aux abords de Colmar Sud, proche du Hyper U. Magasin très bien organisé, avec un riche choix de produits, variés pour chaque espèce et proposant une alimentation adaptée à vos animaux. Les vendeurs sont très présents, cordiaux et polis, et ils savent apporter de bons conseils. Également présence d'un espace de toilettage pour chien en plus des nombreux services que propose Terranimo !"

"Personnel très sympathique, toujours à l'écoute. Nos quatre pattes sont les bienvenus ."

"Le magasin est très bien agence."

"Très bon magasin mais alors le personnel laisse à désiré la caissière m'a demandé si je voulais ma monnaie je trouve ça inapproprié de demander si l'on doit rendre oui ou non l'argent au client."

" Magasin très étendu avec de nombreux produits bio pour notre chien "

"Espace pour laver les chiens pas nettoyer et sale deux fois de suite, ma chienne est tombée malade juste après un lavage chez eux, vendeuses mal polies et hautaines, ne sourient jamais et sont désagréable avec les clients"

"Beau magasin où on trouve de tout. Le personnel est là pour nous renseigner au mieux. 👍"

"Magasin souvent visité pour mon toutou il sont sympas et cool , de bons conseils , je vous recommande ce magasin ."

"J’y allais ben je n’irais plus 5 euros de remise sur le paquet de croquettes non appliqué en caisse on me dit fallait me le dire je peux plus revenir en arrière! (Je suis en caisse pas dehors du magasin) Ben ok pas de souci y’a d’autres magasins"

"Cher"

"Nous avions besoin d'un produit désinfectant un peu spécial et on était persuadé de ne le trouver que via commande/livraison Internet. On a trouvé ce produit disponible dans cette animalerie. Super."

"Vendeuse sympathique"

"Très bien.... Avons eu affaire à 1 vendeuse très professionnelle"

"Magasin propre, accueil sympa, tant pour les animaux que pour leurs maîtres, personnel souriant et à l'écoute, prix corrects."

"Découverte de cette enseigne ce jour là. Bien achalandée et personnel aimable."

"Bon magasin dans l'ensemble. Les employées étaient sympathique. Il n'y avait plus trop de choix en croquettes pour chat mais je pense que c'est à cause du fait que j'y suis allez un vendredi"

" Super magasin; Je pense que je n’ai jamais vu une gamme aussi large d’options pour les animaux de compagnie. Le personnel est également serviable et courtois. Ce n'est que lorsqu'il s'agit du gros lapin dans la zone de caisse que je me demande si la cage n'est pas un peu trop petite pour l'animal. "

"Super magasin !le top pour les animaux."

"Une équipe à l'écoute et grande variété de produits."

"J'aime beaucoup cette boutique, les prix sont très accessibles, les produits de bonnes qualités. Malheureusement je suis obligée de mettre 1 seule étoile. Un des chiens des vendeurs est présent et rend compliqué l'entrée de nos chiens dans le magasin. Mon chien s'est fait attaqué. J'ai prévenu la vendeuse qui s'est excusée. Malheureusement il est nécessaire d'avoir plus que des excuses, ce chien ne devrait pas être dans le magasin ou devrait être attaché. Utiliser aussi des méthodes invasives pour empêcher l'aboiement d'un autre chien des vendeurs qui peut gêner les chiens des clients n'est pas non plus une bonne idée... Merci de prendre vos dispositions..."

" Lavage des chiens au top, personnel super cool"