ebugz

"Vendeur super sympa, une super diversité sur le site. Les commande arrive nickel à chaque envoie. Franchement je recommande!"

"Super sympa et insectes de qualité"

"Insecte peu commun et sympa"

"Génial insectes en bonne santé Attention dans le substrat il peut y avoir des acariens"

"Commande passer rien à dire très bon conditionnement et bête de qualité. A recommander!"

"Plusieurs commandes plusieurs mensonges sur le sexe de l'insecte c'est pas cool et pas pro."

"J'ai acheté un couple d'hyllus diardi chez ebugz que dire, Envoie rapide, m'est une araignée morte le lendemain de la réception du colis, promesse de me retrouvé un mâle qui à jamais été fait, et la femelle morte en 1mois, et me propose un bons d'achats, de 15€ que j'ai payer 64,90€ que j'ai refusé bien-sur, comme dans la loie européen la garantie es de 2ans, que le Centre Européen des Consommateurs me la bien confirmé."

"Très bon site, les lives en direct sont tres bien, quand aux commandes elles sont impeccables et les insectes en parfaite santé. Je recommande ce site fortement ."

"J'ai commandé des Dorcus Titanus chez ebugz.eu a 49,90€ (frais de port inclus), je les ai reçus très rapidement, ils avaient l'air d'être en très bonne santé mais ils avaient des acariens Et en fait 3 semaines plus tard, le mâle a décapité la femelle! Nous avons appelé et on nous a dit qu'il était marqué sur le site que le mâle était agressif. A moins que je sois aveugle je n'ai jamais vu ça. Nous lui avons demandé de nous envoyer une femelle gratuitement et il a dit oui. Nous l'avons appelé plusieurs fois et il nous a dit seulement en août qu'il en avait. On devait les recevoir en septembre mais nous ne l'avons pas reçu. On a du l'appeler plusieurs fois. Il nous a dit qu'il ne les avait toujours pas reçu ! Puis le mâle est mort au bout de 3 mois et on lui en a acheté un autre pour 30,85 € (frais de port inclus). En fin de compte on les a reçus au bout de 4 mois pour que la femelle meurt 15 jours plus tard! Je le déconseille fortement."

"Bonjour, Très bonne boutique, une très bonne qualité niveau arthropodes. Rien à reprocher, possibilité d'aller chercher sa commande sur place. Service client au top, répond aux questions sans soucis, de bons conseils. Je recommande 😊"

"Plusieurs achats, jamais déçu. Le produit vendu correspond à la description et les conseils sont justes. Régulièrement de nouveaux animaux ou nouveauté matériel."

"Super contente d'avoir passé ma commande dans cette boutique ! J'ai reçu rapidement mes deux petites bêtes (des iules). Elles étaient bien emballées, avec plusieurs épaisseurs de cartons, une petite chaufferette et avaient chacune un petit bout de courgette à grignoter. J'ai eu le vendeur au téléphone plusieurs fois pour lui demander des conseils pour le choix de l'espèce et comment s'en occuper, et il s'est montré à l'écoute et très disponible (ce qui est super quand on débute avec les invertébrés). Enfin, j'ai même pu lui demander d'avoir un mâle et une femelle, et vous savez quoi ? Après un petit mois, les deux sont toujours en pleine forme et ont même commencé à faire des bébés ! <3"

"Bonjour, j'ai commandé des isopodes que j'ai reçus 4 jours en retard et qui était dans un état pour ne pas dire déplorable ( Merci la poste ). Ils sont mort rapidement, cause que je ne serai expliquer. J'élève depuis 1 ans des isopodes et j'ai jamais vu ceci. Sinon les prix sont pour moi assez élevé, et les boîtes de transport trop petite."

"Très bon site, super espèce qui arrive en bonne état et rapidement, et gérant de la boutique très sympa qui vous donnera les bons conseils ! Je recommend fortement."

"J'ai commandé une phidippus regius et une boîte de drosophiles. Très bien emballé rien à dire je recommande fortement même niveau prix c'est très correct merci ebugz"

"Commande de trois araignées ! Super au top du top je recommande à 100 %"

"Achat d'une Eresus walckenaerius et de substrat auprès d'Ebugz : transaction parfaite : colis très bien emballé, araignée bien protégée et arrivée en pleine forme. Elle se porte très bien depuis, mange bien et grandit. Propriétaire très sérieux, à l'écoute et disponible : répond rapidement aux mails (questions de maintenance) et n'a pas hésité à téléphoner pour me prévenir qu'un produit commandé n'était plus en stock et me proposait un échange avec un autre plus adapté. La conversation a aussi été très enrichissante afin de dissiper mes doutes concernant ma maintenance. Je recommande donc et n'hésiterai pas à continuer à me fournir chez Ebugz sans hésitez !"

"J'ai réalisé plusieur commande sur son site et de nombreuse achat en bourse j'ai toujours eu de belle bête des prix qui sont vachement intéressants par apport à la concurrence bravo et bonne continuation"

"J’ai reçu ma phidippus en parfaite santé. Contact très sympas et professionnel. Premier achat qui ne sera pas le dernier"

"Vendeur Très sympathique et très correct ainsi que ses prix, 3/4 d'heure de route fait sans regrets, je recommande sans hésiter."

"Bon Julien je vais tenter de faire remonter un peu la note.. Perso très correct acheté 5 bêtes chez lui et aucuns soucis.. Tout va très bien. Quelqu'un de très sympa. À vous qui décidez de lire les commentaires.. Des emmerdeurs et des insatisfaits il y en a tout le temps même si vous faites le maximum. Commandez, essayez et faites votre propre jugement ;-) C'est comme ça que l'on peut se faire sa propre opinion. Très satisfait ;-)"

"Commande reçue dans les temps (2 familles d'isopodes et 1 Iule), tous vivants à l'arrivée. Quelques exemplaires de chaque ont été ajoutés à la commande (par précaution sûrement). Dispo via FB si besoin. Prix corrects. Je recommande !"

"J'ai beaucoup apprécié acheter chez eux 2 phasmes . Ils ont étaient très compréhensif et m'ont donner énormément de conseils pour m'en occuper au mieux. Même si ils sont mort ( maladie ) je pense que l'erreur vient de moi donc vraiment je recommande car les personnes qui tiennent la boutique sont passionné et professionnel dans leur démarche. Prix TRÈS bon ( 8€ les 2 phasmes que j'ai trouver à 12€ unité chez des concurrents). Je recommande."

"Franchement super content de mon achats j'ai pris une Phidippus regius un petit terra 15×15×15 du terreaux de coco et une mante pour un prix défiant toute concurrence, éleveur super simpas j'ai passé ma commande en drive le lendemain jai pu allez récupérer ma commande a 14h franchement je recommande et j'y retournerai bientôt encore mille merci ✌"

"J’appréhendais énormément de commander du vivant via internet notamment à cause des températures et transporteurs.. Au final tout le monde est arrivé en bonne santé,colis reçu en 3 jours et bien protégés. Je recommande vivement,et je comptes bien recommander sur Ebugz ! 😉"

"J'ai passé 2 commandes, plusieurs mantes et une araignée. Les colis sont bien adaptés, filet (pour les mantes), proies, double carton, bref pas de mauvaises surprise lors du déballage et les bêtes se portent bien. Par contre aucunes réponses sur 3 mails envoyés. Donc pour ceux qui cherche à joindre l'éleveur, passez par Facebook."

"L'envoi était bien très bien préparé rapide et safe les Phidi sont complètement juvéniles en L2/3 comme annoncé (plus petites qu'une bille de stylo BIC). En très bonne santé pour le moment, elles grandissent doucement."

"Superbe boutique, très bon accueil, un vrai passionné qui prend plaisir à nous montrer ses animaux, des prix bien plus abordables que dans les grandes enseignes de jardineries, je recommande à 100%"

"Super éleveur passionné et avec de superbe conseils et Les envois sont très soignés les arthropodes en très bonne santé je recommande fortement"

"J'ai commandé 2 mantes religieuses, elles sont arrivées saines et sauves. Elles ont été envoyées en double carton avec une isolation et une source de chaleur et le tout en 48h."

"Première commande vivante pour moi, alors forcément un peu inquiet, mais j'étais soulagé à l'arrivée du colis. C'était bien emballé dans deux cartons, avec des morceaux de polystyrène qui maintenaient le deuxième carton, l'insecte en question est arrivé dans une petite boîte, il y avait même une surface pour que l'insecte puisse grimper facilement. Bref, un magnifique insecte avec un envoi bien soigné, c'est parfait !"

"Tres jolie magasin vendeur agréable magasin propre. Je recommande."

"Toujours très bien emballé avec double carton et chaufferette via chronopost, des insectes en bonne santé à chaque commande et surtout un super service clientèle ! Je recommande vraiment 🥰"

"Super site j ai acheté pas mal d animaux et c est génial"

"Franchement je trouve que c est vraiment un bon site mais le seul soucis c est juste que il manque un peu de produit ... je trouve que il devrait en avoir + ca aurait été légèrement mieux, sinon rien a dire de + c est juste incroyable et l'aesthetic est présent, bravo"

"Bien reçu bien renseigné super boutique"

" Super boutique. Ma paire de gladiateurs homoderus est arrivée vivante ces jours froids en République tchèque grâce à un emballage parfait et un sac thermique. Merci beaucoup."

"J aime beaucoup ce site il est vraiment très bien mais le seul point négatif de tout ça et que il manque la vente du matériel par exemple avoir + de choix niveaux des charges pour le traitement des animaux mais bon mise à part cela je trouve que il est très bien, et autre point que je peux donner c est juste que c est top ahah☺"

"Super ! Professionnel, je recommande !"

"J’ai commandé deux mantes une des 2 a les pattes cassés là seul réponse qu’ils ont trouvé à me dire c’est « la nature «  donc ils peuvent rien faire je déconseille si vous commander chez eux c’est comme un parie"

"Personne qui envoie des imago abîmé est fin de vie,mais problème résolu en appelant Julien parmentier. N'hésitez pas à le contacter si vous avez un problème. Par contre avec quelques mois de recul.les larves de dédommagement ne sont pas là bonne espèce. Vraiment n'importe quoi ce magasin"

"Nul. Cela commence dès la commande ou le manque de communication est flagrante, c'est moi qui ai du le contacter pour savoir ce qu'il en était de ma commande, aucun mail de confirmation, ce qui est aberrant pour un commerce en ligne. Commande arrivée non conforme du à une pub mensongère sur leur site. Les chaufferettes étaient froide depuis un bail et toute les proies morte, parce que je parle de commande mais n'oublions pas qu'on commande des animaux ici, des êtres vivant! Après d'innombrables tentatives je joins le propriétaire via Facebook, et c'est limite lui qui me demande pourquoi je fais tsnt de chichis! Pour une commande non conforme!!! Il me propose alors de renvoyer l'araignée! En période de covid, il me demande de reposter une araignée microscopique en envoi international, depuis la Belgique, pour pouvoir prétendre à un remboursement! De un, rien que l'achat des chaufferettes auraient été plus cher que l'araignée (15€ + 15€ de frais de port), de plus on parle toujours d'un être vivant ici!!! Je pensais lui avoir fait entendre raison et on s'est accordé pour que je garde l'araignée, et qu'il rembourse juste 15€ de frais de port. Virement jamais effectué et silence radio malgré plusieurs tentatives.... Bref je deconseille fortement"

"Envoie soigné, bien protégé, avec nourriture, les animaux sont en bonne santé ! C'est ma 3em commande et je suis super content. Dernière acquisition : Mante Pseudocreobotra wahlbergii qui est très vive et vorace meme après 3 jour de voyage ! elle va grandir vite !!"

"Franchement j'ai un énorme problème! Comment tu fais pour être aussi sympa! Envoyer rapidement avoir un bonne qualité un service client nickel( l'araignée à été oublié d'être placé dans le colis) et en plus m'en envoyer de autres gratos! Je conseille!!!"

"Envoi rapide, colis bien emballé et articles conformes à la description, les sacs de substrat sont bien pratiques, et les coromus sont en pleine forme, je recommande ! Il manque éventuellement un peu de diversité en matériel pour coléoptères (Beetle Jelly, boite d'élevage plus grandes, plantes plastiques,..) mais ce n'est pas méchant :) Je n'hésiterais pas à commander à nouveau !"

"Boutique en ligne pour ma part, plusieirs commandes a mon actif. Excellent service, au téléphone comme pour la livraison. Animaux en pleine forme, dans un emballage impeccable pour leur sécurité. Envoi et livraison très rapides. Les prix les plus raisonnables que j ai pu voir en comparaison de toutes les autres boutiques en ligne, et une grande variété de materiel de qualité. Le savoir et le professionnalisme sont au rendez-vous. En bref, je recommande chaleureusement Ebugz !"

"Super pédagogue, professionnel et amical. Un vrai commerçant dans sa plus belle définition"

"Accueil très chaleureux, humilitée dans les explications et très bon conseils ! Je recommande vivement cette boutique !!"

"Le top des pour les petite bébête et de super conseil"

"Franchement super, à l'écoute et patient. Prend le temps de répondre à toutes nos questions, et pour ceux qui ne s'y connaissent pas mais veulent se lancer, c'est quelque chose de très rassurant ! Je recommande vivement, que se soit pour la qualité des conseils, les prix ou même juste la diversité de ces petites bébêtes attachantes."

"Commande passée et bien reçue, dans un emballage parfaitement sécurisé avec de la nourriture, certains avis négatifs sont injustes vraiment si vous voulez commander sur ce site, allez y. (Expédition uniquement le Lundi, ne soyez pas étonnés si vous n'avez pas de nouvelles avant lundi matin)"

"Passionné, à l'écoute, de bon conseils, je recommande vivement au amoureux des bebetes à 4, 8 ou 10 pattes ^^"

"La boutique en ligne est bien sympa, beaucoup d'espèces, le soucis c'est l'envoi.. Jamais de chaufferette peu importe l'espèce envoyée ( 3 jours de transport ) ni de stickers disant qu'il y a un animal VIVANT dedans, donc boîte secouer( 0 sur tous mes colis ) ( une patte de mante cassée x 2 ) ."

"Relation client à revoir."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile."

"Dans l'ensemble rien à dire sur l'emballage qui est bien soigner sauf 2 point crucial à revoir , la communication il n'y a pas de suivi de cette personne quand on lui envoie plusieurs mail suite à un problème sur l'envoi et un animal mort a l'arrivée l'autre point et le transporteur pour moi qui est nul chrono..... retard de livraison de plus de 24h l'animal et arrivée presque sans vie quelque heure de plus et cette pauvre petite bête serait morte. (Galeodes sp)Quand on paye un transport 20€ express 24h et livraison entre 8h et 13h précisé sur le site (pas vraiment car les deux fois où j'ai commandé les animaux sont arrivés vers 14h30 -15h et dont mon premier petit galeodes mort ) ,doit avoir le service avec sinon à quoi bon payer si chers ! quel dommage car je craint de ne plus faire de commande avec cette personne qui ce prétend professionnel est qui en plus pas très sérieux et menteur ! (pour info une galeodes qui fait une exuvie mets environ 1 semaines et pas trois semaines) Je déconseille vivement !"

" Araignées reçues en une journée toutes les araignées OK et saines et très belles ! Livraison et emballage parfaits, bien que température diurne et nocturne très basse ! Je recommande fortement!!!!!!"

"Commande reçu dans les temps, articles conformes à la description. Ma phidippus que j ai commandé est en pleine forme. Site très professionnel et de très bon conseil. Je recommande à 100%"

"C top.... efficace, reçu rapidement. Je recommande cette enseigne !Bravo pour les vidéos YouTube, merci pour votre réponse suite à mon appel téléphonique. Nous passerons certainement visiter votre boutique.. Merci!"

"J'ai reçu ma commande aujourd'hui je recommande vivement aucun problème durant le transport"

"Première visite sur conseil d'un ami et franchement j'étais dans mon élément le paradis pour les gens qui ont cette passion!! Vendeur très agréable et accueillant et des espèces waooouh magnifique !!"

"Mon fils a reçu sa phylocrania paradoxa il était très heureux elle est arrivé dans les délais, emballage impeccable, le service rien a redire, on nous a à chaque fois renseigné avec bienveillance et gentillesse je recommande à 1000% merci EBUGZ!"

"Super magasin jy ai acheté plusieurs mantes différente et une phiddipus insecte au top et vendeur super conseil..je recommande"

"La personne qui s'occupe du site est très à l'écoute des besoins du client, très professionnel"

"Super boutique!! réponds à nos appels téléphoniques, les vivants sont très bien emballé. Suite à des problèmes personnels j’ai dû décaler la livraison, aucun problème pour Julien il est à notre écoute. Un grand MERCI MERCI à vous. Cordialement."

"Une équipe efficace et des animaux de qualité, je recommande."

"Bonjour, Je suis très heureux d'avoir reçu ma p'tite phidippus regius Floride Commander mardi reçu mercredi Livraison hyper rapide et soigné Le vendeur m'a très bien accueilli et renseigné par téléphone, En sois Ebugz et un super shop Merci pour tout 👍"

"Super accueil en magasin sa fait plaisir de voir en direct tout la collection de phasme ,mante ,araignée ect"

"J'ai commmandé une Heteropoda avec une mante religieuse , elles sont arrivé dans un très bon état , le seul petit point négatif c'est qu'il n'y soit pas indiqué sur le carton animaux ou fragile"

"Très bonne boutique avec des employés très agréable et qui conseil très bien, je recommande vivement"

"Super contente ! Acheté une mante orchidée femelle blanche et un mille pattes. Tout c'est bien passé avec ebugz, l'emballage nickel, rien à dire si ce n'est que je recommande à 200% ! 👍👍👍 Juste un petit mot sur la livraison, prendre Colissimo (moins cher !) pas Chronopost pour la Belgique, c'est DPD qui a pris la relève du colis qui devait arriver en 24h, j'ai commander le vendredi 18 août, la commande est partie le lundi 22 août, j'ai dû attendre mercredi 24 août pour l'avoir. DPD ne respectent pas les détails ! Merci à Julien qui était joignable et super sympathique au téléphone. Société familiale ! Bien à vous ."

"De très bon conseil"

"beaucoup de produits sur site mais la qualité n'est pas à la hauteur selon moi. De plus en couparant les prix avec plusieurs sites fourmishome, antslabs... la qualité des produits est trop faible par rapport aux prix des produits notemment les nid acrylique. ps: de base je n'aime pas ce site et son proprio mais j'ai quand même voulu jetter un oeil et je trouve ma visite décevante en toute objectivité. (après reponce: oui adc acrylique jouez pas sur les mots)"

"Déjà fait plusieurs commandes, toujours bien emballé ,produit conforme ,jamais déçu"

"Bonjour Suite à un achat de dans cette boutique. Je n'est pas eux de facture. Ensuite c'est très salé des blates ce balade dans la boutique, j'ai voulu me.faire rembourser il a menacée de me frapper dev'at ma filles de 3 ans c'est inadmissible venant d un professionnel. Je met ce message pour prévenir les prochains clients de ce qui les attends. Je déconseille cette boutique fuyez ."

"Excellent magasin, avec du personnel à la fois sympathique et compétent. Recommandé!!"

"Un vrai professionnel, heureux d'avoir pu faire un peu de route pour me rendre dans son magasin, de superbes espèces et de supers conseils, si vous habitez à côté rendez-vous sur le site !! Un vrai petit musée si on aime les insectes !!"

"Toujours disponible pour conseiller et répondre à mes attentes que ce soit au téléphone ou sur les réseaux (réponds même par message en dehors des horaires d’ouverture, je pense que peu de commerçants le ferait il faut le reconnaître) Toutes mes commandes se sont bien passées, tous les animaux sont arrivés en vie et bien emballés. Chouette diversité dans les espèces proposées, bonne expérience pour ma part je recommande 👍"

"Je ne souhaitais pas faire de commentaire négatif car je n'avais jamais eu de problème avec mes achats précédents mais là, c'est trop. J'ai acheté une Nephile qui s'avérait être dans un état de déshydratation (intérieur de la boite de transport totalement désseché, araignée recroquevillée), j'ai fait mon maximum pour améliorer son état mais elle est malheureusement morte dans les jours suivants. J'alerte donc la boutique en leur écrivant un message. Aucune réponse de leur part, juste un vu, je fais donc un premier avis négatif sur le site de la boutique qui sera supprimé par la boutique elle-même. C'est ni professionnel, ni sérieux. A la rigueur que l'animal soit dans de mauvaises conditions cela peut arriver, mais ignorer/supprimer les remarques négatives ce n'est vraiment pas sympa. Dommage car beaucoup de boutiques concurrentes s'intéressent au suivi de l'animal et interviennent lorsque celui-ci arrive dans de mauvaises conditions et en meurt. Ce sera donc ma dernière fois chez Ebugz."

"Le pire endroit où commander sans aucun doute. Tout sauf sérieux, à fuir absolument si vous ne voulez pas être pris pour un c...."

"RAS en ce qui me concerne, bien que nous soyons en période hivernale ++ tout le monde est arrivé en parfaite santé, tout est bien emballé et soigné. La mante en pleine forme, les cloportes j'en avais commandé 10 et j'en ai eu un ou deux en plus si je ne me trompe pas."

"J'ai commandé en ligne jeudi dernier un kit avec une araignée toute mimi. Je suis ravie de l'attachement que porte JP et ses potes aux insectes. Ma pote arachnophobe (grâce à mes explications et de la rassurer) apprécie maintenant les araignées depuis que je lui en parle et lui explique les choses. Elle avait une pholque dans le coin de sa chambre nommée Joelle. Lorsque l'on fait face à l'Atrax Robustus (lors de son 1er jour d'arrivée à Sydney quelle chance, oui, et sur un vêtement : il suffit de secouer la chemise dans le jardin, l'animal se laissera tomber), et à la tranquille Huntsman qui ne mort que si on l'embête de trop ... Autrement, j'avais comme compagnie leur moonspider (surnommée ainsi), de taille très petite qui chasse les petits insectes et les Daddy-long-legs qu'ils laissent un peu partout et oui, la redback est leur met de choix, mais chut ... ne faisons pas peur car vous ne verrez pas la redback sauf au zoo. Alors hâte de voir la petite merveille et encore un très bon vent à l'équipe Ebugz! (Photo d'un meuble cuisine transformé en incubateur )"

"Envoie la mauvaise quantité et rejette la faute sur le client"

"Envois rapides, colis soigné et tous les animaux arrivés en pleine forme ! Les substrats sont top aussi ! Très satisfait !"

"Commande bien reçue, dans les temps, bien protégée"

"Première commande ajd 3* pour le contact avec le vendeur agréable et informatif (même si sont mail n'ai jamais arrivé mauvaise linge tel sûrement mal note mon add a tt les coup. J'ai pris 2 mantes en envoi normal... même si après réflexion et avoir vue ou ce trouve le site j'aurais dû prendre en 24h chrono... J'espère ça ira pour elle... Je reverrai ma note après la réception Pour l'instant sympa, agréable avec un débutant très bonne information au tel 👍 j'attends sont retour a mon mail a leur sujet et surtout les mantes Update monté a 4* PB de commande j'ai pris des Mantes beaucoup trop compliqué pour un débutant Appeler ce matin changement de commande avec une mantes adapté à mon niveau encore de nouvelles explications clair sur mes peur au transport Plus qu'à attendre 5/5 o top ma Rhombodera latipronotum est juste magnifique en pleine forme, lcolis étai plus que nikel avec chaufferette en plus des copeaux de mousse niveau température elle a pas du avoir froid du tout génial pour elle Les roadruner nikel aussi tous en forme aussi Et en plus un petit insecthouse en cadeau super ça fait plaisir je vais l'installer en rentrant ce soir Perso je commande et surtout vais recommander chez ebugz 👍👍👍"

"Bonjour, première commande sur le site de vivant(escargot géant destination Belgique), et j en suis ravie! Expédition impeccable, emballage impeccable très soigné bien protégé et petit cadeau super sympa. Je n hésiterais pas a passer une nouvelle commande très bientôt. Merci à vous. N.D"

"Première visite aujourd'hui...conseil ,connaissance ,diversité et qualité...voilà le résumé . Magasin bien sympa et propre tenu par un passionné Top !"

"Au top !!!!"

"J'ai bien réceptionné la totalité de ma commande, envoi soigné et rapide avec double carton et des petites boules antichocs. Tout le monde est arrivé vivant et en bonne santé :) je recommanderais encore à l'avenir :)"

"Un tout grand merci à toute l’équipe d’Ebugz ✨ j’ai commandé 2 extatosoma tiaratum et après 6 jours dans un colis postal…franchement, je ne m’attendais pas à les retrouver vivantes. Et bien si ! Elles sont bien arrivées, assoiffées et affamées mais vivantes ! Encore un tout grand merci à toute l’équipe 👍🏻 je les recommande vivement 👌🏻"

"Je connais depuis mon premier pas dans l’entomologie ,l’enseigne Ebugz via là site web et encore YouTube , aujourd’hui j’ai eu la chance de passer et sincèrement un accueil chaleureux , une sympathie et un professionnalisme à tout épreuve , prend du temps et veut la réussite de ces clients dans l’élevage ! Je ne tarderai à faire des visites régulières lors de mon passage dans le secteur du magasin ! Merci encore !"

"Mauvais site internet une typographie qui est pas lisible à chaque fois que j’essaye de les appeler, il ne répond pas. J’ai eu des animaux morts par livraison ils m’ont rien donné en échange comme geste commercial et aucune réponse de leur part, ils m’ont laissé un Vue"

"Bonjour, ayant commander des escargots chez Ebugs, qui était en quarantaine, j'ai eu le droit a un appel téléphonique et un avoir de leur part, un suivi super de leurs animaux, en bref, super avec leur clients et leurs animaux, merci Ebugz continuez sur cette voix."

"Tous les insectes que j y ai achetés sont morts très vite. La mauvaise fois du vendeur dira que c est ma faute blablabla mais j en ai d autres dont la durée de vie est sans comparaison. Un personnage non chalant. Ebugz est une enseigne de m..."

"J'ai reçu une araignée (phidippus regius) d'içi il ya quelques semaine, tout est parfait, l'araignée et le terrarium meme si il est trop grand pour l'instant, encore quelques mue et elle pourras y déménager. Trés satisfait d'avoir commandé chez Ebugz!! Petite photo apres sa premiere mue à la maison!"

"Un service client rapide et à l'écoute."

"Super boutique en ligne avec des prix plus que raisonnables Envoi rapide et soigner. Proprio sur sympa. Bref, un sans faute."

"Parfait, + service au top je recommande et je repasserai par Ebugz !"

" J'avais peur de commander mon amie mante en ligne, mais ce site était génial. Le tout a été expédié en 24h et ma mantis semble en bonne santé. Je l'ai mis directement dans son nouveau terrarium et il a rapidement dévoré deux mouches donc je pense qu'il est en forme ! Merci pour votre excellent service !"

"Commande d’une phidippus regius des bahamas avec terrarium et hydromètre. La reçoit assez tardivement, colis complètement éclater, la boîte du thermomètre ouverte et le thermomètre sortie en vrac dans le colis, les écorces de liège en vrac également, la mousse était moisie, et l’araignée dans un pot de sauce de friterie (ouverte limite en entier) avec un petit bout de sopalin et deux drosophiles mort dans le pot, l’abdomen de l’araignée, complètement froissé, j’ai essayer tant bien que mal de la remettre sur ses pattes mais pendant les deux semaines ou j’essayer donc de là maintenir en vie elle essayer de se mettre en condition afin de ce préparer à muer (chose qui demande énormément d’énergie a une araignée) mais n’ayant pas l’état de santé adéquate je me réveil un matin et elle est morte. Je les es donc appeller pour demander de l’aide. Au bout de trois tentatives, quelqu’un a enfin dénier décrocher. Je leur ai donc expliqué la situation, et m’ont clairement dit qu’il en avait rien à faire que ce n’était pas leur problème, car cela faisait déjà deux semaines que j’avais l’araignée (que je rappelle, était arrivé dans un piteux état à moitié morte) 80 € la commande. Des frais de port exorbitant. Un être vivant arriver en piteux état. Mousse moisi, thermomètre ouvert et cassé. Et aucun geste commercial de la part des revendeurs aucune empathie, rien du tout, je ne recommande absolument pas."

"Deux phidippus achetées en ligne sur ce site : une meurt une semaine après la réception, la seconde un mois après. J’ai achetées d’autres phidippus chez un particulier : toujours vivantes au bout d’un an. Les araignées étaient toutes maintenues dans les MÊMES conditions. Plus jamais je ne commande sur ce site."

"Je suis déprimer car ma mant est mort car j'ai trop baisai avec"

"Mon papa est très heureux de son cadeau !! Personnelles très agréables et professionnelles, à l’écoute de notre demande. N’hésitez pas, vous ne serez pas déçu ! À bientôt 😉"

"Plusieurs achats réalisés chez Ebugz. Espèces toutes aussi qualitatives les unes que les autres. Les animaux sont soignés avec passion par une équipe de pros dévouée. Un accueil en magasin chaleureux, des conseils pertinents, facile à comprendre et à mettre en place. Je ne peux que conseiller de passer en magasin."

" J'ai commandé deux fois chez Ebugz et j'ai été très satisfait à chaque fois. Toutes les nymphes de mante étaient très jeunes et sont arrivées indemnes après 5 à 7 jours de transit. Je recommande!"

"Satisfaite de mes achats sur Ebugz, j'ai fait 2 commandes il y a plusieurs semaines, une phidippus Everglades puis une Bahamas et 2 petits terrarium en verre. Tout était bien emballé et reçu rapidement (expédié le lundi et reçu le mercredi par la poste). Mes araignées ont mué plusieurs fois depuis et vont très bien."

"Commande reçue il y a plus d'une semaine parfaitement emballée avec des protections pour l'arachnide. Celui-ci est en parfaite condition et le personnel de la boutique s'est montré disponible et à l'écoute, je recommande."

"Plusieurs commandes réalisées sur internet et jamais eu de souci. Aujourd'hui rencontre au magasin et vendeur agréable et avec beaucoup de conseils instructif. Je recommande++++"

"Un vrai passionné, qui propose des animaux de qualité. J'ai la chance de pouvoir aller chercher mes commandes directement à la boutique, c'est un endroit sympa et toujours l'occasion d'échanger et de ressortir avec de précieux conseils. Je recommande vivement !"

"Malheureusement, les points négatifs suivants se sont produits : - pas d'isolation, pack chaleur froide (pas nécessaire selon le vendeur) - une petite zone dans le conteneur de transport à laquelle s'accrocher - MAUVAISE étape, les animaux ont été envoyés en L1 - Mais j'ai commandé L2/L3. - Aucune bonne volonté, même après 2 semaines. - Le service client ne montre aucune idée. - TOUS les animaux sont maintenant morts Je ne peux PAS recommander cette boutique. Et le pire : en tant que client, je suis utilisé comme source d'erreur."

"Plusieurs commandes passées et toujours aussi satisfaite. Les bêtes sont en formes et les colis sont soignés. Un éleveur qui aime les animaux et fait partager sa passion. Merci infiniment de me l’avoir transmise !"

"Jamais eu de problèmes et toujours satisfait 🥰💖"

"Bonjour ! J’ai acheté un terrarium et une chupa box le terrarium ne s’ouvre pas correctement et la chupa box celui qui me l’a vendue à oublié la mousse pour la réserve d eau bref Je rachèterai plus à cette enseigne à Bethune"

"Venu ce jour pour l'achat d'une mante, le vendeur était au top, de bons conseils,super sympa c'est ma première fois en boutique et ça ne sera pas la dernière. Merci a vous"

"Commande arrivée vite. Mon escargot est en super état. Je recommande"

"Clients depuis peu et ma femme et moi sommes ravis aussi bien de la qualité de l'accueil que des conseils fournis. Les animaux que nous avons été chercher sont en pleine forme. Nous recommandons vivement."