Aqua Koï Animalerie

C était fermer

Ne pas avoir de problème a la dernière minute car visiblement on peut être client fidèle la fidélité ne paye pas... Dommage pour un commerce de loisirs de ne pas savoir être une minimum commerçant vous êtes juste bon a payé !!!!! Extrêmement déçu !!!

excellent magasin de poisson , j'ai trouver ici les carpe amour merci

Très bien Très bonne accueil

Bon accueil et de bons conseils pour débutant

J'ai eu une expérience très positive avec Aqua Koi ! Les installations étaient impeccables et bien entretenues, créant un environnement agréable pour les poissons et les visiteurs. Le personnel était compétent et amical, prêt à répondre à toutes mes questions. J'ai particulièrement apprécié la variété impressionnante de poissons exotiques et colorés, ainsi que les informations éducatives disponibles sur chaque espèce. Dans l'ensemble, ma visite à Aqua Koi a été une expérience enrichissante et divertissante que je recommande vivement à tous les amateurs de vie aquatique.

Première visite au magasin, je ne mets que 4 étoiles pour l'instant, nous avons été bien conseilles et la vendeuse était de bon conseil et très sympathique. A affiner lors de nos prochaines visites.

Une équipe hors du commun : disponible, compétente, et talentueuse ! J'étais dubitatif quant à la possibilité de réparer et réaménager un grand bassin mais, grâce à l'équipe d'Aqua Koi, le résultat est à couper le souffle. Merci pour cette réussite et tous vos conseils !

Personnel très sympa et de bons conseils. Arrangeant aussi.

Endroit super sympa visuellement Et de supers conseils

Lieu magnifique. Nous avons été très bien conseillé. Je recommande sans hésiter.

Équipes à l'écoutes donne de bon conseils sans forcer à la vente endroit très agréable je recommande

Ste qui se moque de son voisinage , sans aucun respect , elle ne repond pas telephoniquement lorsque le bruit ses animations gênent ceux qui sont pourtant à plus de deux cent mètres d'elle

Accueil très sympathique, personnel très compétant, très grand choix de poissons et de produits. Nous recommandons 👍🏻👍🏻

Parfait

Vraiment top, une équipe de passionnés

Bjr, j’ai apporté ma Koi papillon qui était mal en point. Aqua Koi après analyse à détecter un virus au frottis sur la peau, enlèvement des verrues sur une nageoire , l’équipe a endormi la koi et fait les soins adéquats avec en complément un traitement conseillé du bassin pour éradiquer le virus. Le service a été très sérieux je recommande. La Koï va bien depuis. Merci

Très beau poissons bien achalandé

Organise des enchères mais mais ne respecte pas ces règles

Merci à ces passionnés et grands professionnels des carpes Koï

Je suis très déçu car j'ai acheté un produit dont je n'ai pas eu l'utilité. Je l'ai ramené dans son emballage d'origine plus le ticket de caisse. J'ai demandé un remboursement, chose qui se fait dans de nombreux endroits mais la vendeuse m'a répondu que ce n'est pas la procédure, un avoir ou rien ! Ce qui n'est pas précisé sur le ticket de caisse, cela vous oblige à racheter.

Aujourd'hui, grosse déception chez aquakoi. Le 9 avril, j'investis dans un filtre à tambour red label pour un montant conséquent (+2k€) et choisi de le faire chez eux pour la proximité. J'espérai ainsi un service et une réactivité au top. Après 3 mois de gros travaux pour adapter la zone filtration et les raccordements, mise en eau du bassin et probleme : pas UV. Je tatonne pendant une semaine sans succes. Apres contact telephonique, ils me demandent de venir au magasin avec le ballast et le tubes UV. Verdict, le tube est défaillant et là ça dérape. Il faut monter un dossier sans garanti de prise en charge par le fabricant car l'ampoule n'est pas couverte par la garanti. Ça risque d'être long et pendant ce temp les algues vertes se développeront. Je pourrai comprendre si l'ampoule avait servi plusieurs heures (une ampoule amalgame est sensé durée 18000h, soit 2 ans), mais ce n'est pas cas. 0 heure d'utilisation. On est loin des 2 ans promis par ce type d'UV. Bilan je dois acheter un nouveau tube à mes frais (+100€) sans aucun geste commercial et une attitude du responsable particulièrement désagréable. INACCEPTABLE. Dorénavant je passerai par d'autres magasins spécialisés. Internet permet cela facilement avec de bien meilleurs services.

Manques de promotion, prix élevés malgré tout.

De très beaux poissons

Très content, je n achète plus ailleurs pour mes carpes. Les prix sont corrects.

Des professionnels avec de très bon conseils a l'écoute des personnes que vous soyez particulier ou professionnel et de très beaux poissons avec une très grande gamme de matières

Excellent accueil et service. Très bons conseils. Satisfait comme un poisson dans l'eau ! 😉

Carpes Koi sans pedigree commandées sur le site par correspondance. Les trois carpes présentent un beau panachage de couleur (une avec du noir, une noire et rouge et une avec du doré), elles sont bien grandes et sont arrivées indemnes. Envoi rapide (commande le lundi, envoi le mardi après confirmation par téléphone, réception le mercredi). Elles s'acclimatent bien au bassin. Je recommande ce magasin.

Parle beaucoup mais nous oublie quand on prend des RDV (un au domicile et un autre en boutique) Un client ça se respecte ! Pas sérieux. On part à la concurrence.

Spécialiste aussi en lapins ! Second RDV non honorés pourtant sur l'agenda du patron. Quand j'arrive en boutique hier sa fille me fait comprendre sourire en coin qu'il a eu mieux à faire 😠 J'ai déchiré le devis de presque 9000 euros que je venais finaliser. Pas sérieux. VOTRE RÉPONSE EST MENSONGÈRE ! JE N'AI PAS JETÉ LE DEVIS AU VISAGE DE VOTRE FILLE IL EST RESTE SUR L' ACCUEIL.

Très bon conseil par le vendeur qui a pris du temps pour nous merci très beaux poissons

Très bon magasin , l'équipe est toujours là pour vous conseiller des meilleures solutions concernant nos besoins. Feutre et bâche(très facile à travailler) posés en 1h30 . Très bon suivi. Bravo et Merci :) . A bientôt pour l'achat de nouveaux poissons.

Très bien renseigné

Beaucoup de choix de poisson et grand choix de nourritures pour les Carpes Koï

Super. Personnels très sympa J'ai trouvé mes produits mon filtre ma pompe de bassin. Ils y a des Koi magnifiques. Ils donnent des conseils sont à l'écoute bref très bien

A bannir absolument!!!! fuite après réalisation des travaux, refuse de se déplacer malgré de nombreux appels .... Nous avons été obligé d'appeler avec un autre téléphone car ils ne répondaient jamais!! honteux!! Et la responsable était odieuse au téléphone pour un chantier de 5500 euros quand même … payé contant en plus avec intervention pour devis que l'on a payé 350 euros ...

Bon accueil. Bien conseillé. Professionnalisme.

Le laboratoire sur place pour comprendre et aider à améliorer l'eau de son bassin, la nouritture pour poisson qui est produit sur place, les carpes sont magnifiques et il y a du choix. Bravo à vous je recommande beaucoup cet endroit

Très bon magasin

Carpes Koi magnifiques Spécialiste d'agencement de bassin Tout pour les poissons

Très bon magasin très professionnel, nous sommes des clients réguliers, nos Koi sont nourries exclusivement avec la nourriture vendue au kilo dans le magasin, nos poissons sont en bonne santé et ont une bonne croissance. Les poissons vendus sont en bonne santé, la nourriture et les plantes sont de qualité. Équipe dynamique et sympa.

Superbe endroit j'adore 🐠🦈🐟

Toujours de bon conseil et offre un choix de poissons intéressant et pour toutes les bourses. Je n'ai jamais été déçu par la qualité des carpes qu'on a acheté toute petites et qui sont devenues de très belles carpes (elles ont conservé leurs couleurs)

Bof.

Cadre sympa et très pro. Un peu cher.

Des conseils des avis et un grand professionnalisme.

Excellent accueil, Gaby m'a réparé gratuitement mon distributeur de nourriture pour poissons, j'ai apprécié énormément le geste. En outre, le magasin est bien fourni, le personnel agréable et très compétent et le rapport qualité/prix excellent. Je recommande vivement Aqua Koï de Cauffry

Bon accueil. Grand choix en poissons et décoration

Bonne expérience

Stationnement facile, il y'a beaucoup beaucoup de choix et tout pour créer un bassin.bons conseils. Juste un bémol, pas de garantie sur les Kois achetés..résultat on prend mais des petits prix.

Bon magasin, de bon conseil je recommande

Super accueil magasin,prestations, services, conseils toujours au rendez-vous belle équipe 👍👍👍

Il y a environs 6 ans j'ai construit un bassin avec leur conseil et avec leur matériels. 1er problème sur leur calcul de la surface de l'EPDM et du feutre: plus du double de ce que j'avais besoin... J'ai suivit leur conseille à la lettre ( ça ma couté suffisamment chère ) mais j'ai rencontré des problèmes. J'y retourne et là je rencontre un autre vendeur qui me donne des conseils à l'inverse du premier ..... !! Je décides donc de chercher conseil dans un autre magasin et mes problèmes se sont réglé . Je m'aperçois aussi que les prix sont bien moindre. Je suis retourné il y a 2 ans ( c'est plus prés de chez moi ) pour acheter des bactéries. A nouveau des explications lamentable et j'ai vu des poissons malades et une carpe morte qui flottée dans un bac dans lequel il y avait d'autre koi. Il y a 4 semaines, j'étais pas loin et je suis aller voir par curiosité si ça avait changé .... J'ai fait le même constant, et j'y ai trouvé les même problèmes. En sortant du magasin je leur signalé qu'il avait une Nisai morte ( elle flotté en surface sur le cotté bouche ouverte ) et on ma répondu que c'était normal, qu'elle dormait ..... Je vous laisse juge, et ceux qui pensent y trouver de bon conseil et de bon produit devraient faire l'effort d'aller dans un autre spécialiste du Koi et faire la comparaison...

Très pro

Très professionnel

Très bien pour ceux qui veulent des carpes koi et du matériel.

Super magasin toujours de bons conseils et très bon accueil je le recommande en tant que client régulier

Conseillé par un passionné, j'ai acheté des poissons et graines, c'est sérieux on sent que ce sont des pros, rien à voir avec les jardineries...

Très bien, ont nous à bien renseigné mes petits enfants ont adorés, mais nous ont connaissais déjà

Très belle boutique pour les passionnés de kois japonaises 100% toute l'année

Beaucoup de beaux poissons... À des prix raisonnables. 😍

De très bons conseils, nombreux choix, je recommande chaleureusement 👍🏻

Super magasin acceuil agréable. Des personnes qui connaissent bien leur métier. De très bon conseils. Des bassins magnifiques. Des koi énormes. De toutes tailles et de toutes couleurs. Que du bonheur pour les yeux. Je recommande fortement.

Un énorme poisson. Le patron est gentil et enthousiaste pour donner des instructions

Très bon magasin avec beaucoup de choix !

Très beau endroit très sympa personnel accueillant et on trouve beaucoup de choix sur les poissons

Beau magasin avec du choix en poissons !

Des passionnés, de l'écoute et du conseil. De magnifiques poissons.

Déçu suis à mon achat de ce jour, pourtant habitué de cette boutique, j'ai acheté bassin complet. Les vendeurs d'aujourd'hui manquent de sourires et de savoirs, je préfère les anciens vendeurs qui connaissaient leur travaille et surtout très professionnel pas comme ce jour.

Pour les amoureux et Koïs et des Esturgeons, c'est le paradis ! Du choix, de bons conseils et du matériel de pro !

Toujours une bonne entreprise merci mais mes félicitations malgré le virus à bientôt

Koi exceptionnelles de toutes tailles Personnel accueillant et de très bons conseils

Lieu mal entretenu

Très grands choix de matériel et en poissons. Les prix sont corrects.

De bonnes idées à glanner sur place, mais un peu cher quand même....

Des poissons exotiques magnifiques et un personnel parfait qui saura vous orienter quant à vos envies !

Très serviable

Très sympa et accueillant et professionnel

Super joli accueillant et le personnel trés a l'écoute ... de trés bons renseignements .

Tres déçu ou j'ai pas de chance mon historique deux poissons qui meurt sans raison une excuse ma était donné 《 ça arrive problème de gènes 》ensuite un poisson qui grandit tordu excuse donné 《ça arrive 》et un dernier a qui il manque une nageoire bon je ne pose plus de question j'ai trouvé une autre solution pour me fournir en poisson et nourriture c'est mieux pour mon bassin

Tres joli parcours a découvrir des caroes koï superbe et d'une grande beauté . La personne qui nous a recue a été trés a l'écoute et de trés bons conseils . Merci . Nouvelle visite prévue trés bientot

Un lieu magnifique rempli de beauté et de conseils par milliers . Si vous voulez du professionnalisme des conseils et de l émerveillement pour les petits et les grands allez y vite vous ne serais pas déçus. Merci à toute l equipe pour son accueil agréable.

Juste au top, énorme choix, beau SAV hyper important quand on est loin de chez eux si sa va pas, commerçant, merci à Marie et Yohan, allez y les yeux fermés !

Ça paye pas de mine mais ça respire la passion

Très bon conseil Vraiment pro

Sérieux, pro, prends le temps de vous conseiller n'est pas là pour vendre absolument n'importe quoi

Super boutique pour poisson koi esturgon... Et le cadre est manfique..

Personnel passionné de très bons conseils

Exelent conseils très pro!

des gens compétent un très bon tarif et un large choix

Très bon accueil, de bons conseils

De très bons conseils. Jamais déçu lors de l'achat de Koi

Professionnel 🐙

Tres professionnel. Bon accueil. Prix tres raisonnables.

Très beau bassin en expo personnel sérieux de bon conseil pour évitée les erreurs👍

Très bien.

Très bon conseils accueil sympa

Une équipe professionnelle et à l'écoute du client. Un large choix de carpes Koï à un prix très raisonnable pour la qualité de l'élevage. Je recommande vivement !

Pour ceux qu'y veulent des conseils pour un beau bassin ce lieu est fait pour vous. Plusieurs variétés de carpes de toutes tailles

Intéressant pour les amateurs de bassins

Très bon magasin avec des personnes qui connaisse bien leur métier je vous le conseil

Trés pro.

Très très professionnelle et très compéten

Super endroit et le personnel est très sympa et très professionnel avec de très bon conseils.

Très bon produit très pro

On sent le professionnalisme, personnel très disponible et courtois, grand choix de poissons. Impressionné

Beaucoup de choix pour toutes les bourses et surtout de très bons conseils de professionnels pour ne pas faire n'importe quoi et s'assurer de la réussite de son projet

Très bien très satisfait conforme à mon attente vraiment très bien

Très bon accueil

Vous voulez créer un bassin chez vous. C est le lieu idéal

Super équipe de passionnés et très pro, des poissons et des décors de qualité. Je recommande :)

on peu trouver moins cher sur internet

De très beaux poissons. J'ai perdu une koi que je venais d'acheter, après avoir tester mon eau et les autres poissons ils m'en ont redonné une. Vraiment professionnel

Ce commerce particulièrement atypique vous étonnera par la diversité des espèces d'animaux en tous genres qu'il propose. J'ai d'ailleurs découvert de nouvelles espèces.....pour moi bien-entendu. Les conseils donnés par les vendeurs s'apparentent à ceux de professionnels. Ils savent parfaitement ce qu'ils disent et ce qu'ils font. En outre, pour y être allé une bonne trentaine de fois, j'ai constaté que les équipes ne cherchent pas à vous vider vos comptes, en suggérant d'acquérir des accessoires faisant monter significativement la facture. Cette honnêteté est à souligner car le marketing prône et invite fortement à cette pratique. Je mets une étoile en moins car je juge que la marge pécuniaire faite par cette société est un peu trop démesurée.

Des vrais professionnels du bassin !!!

Super. Personnel compétant et disponible à la clientèle.

Equipe tres competante Bon accueil Tres beau spécimens de koi et d esturgeons

Spécialiste des carpes Koï , des bassins sur mesure et des piscines biologiques. Soins des Koï blessés ou atteints de parasites. Nourriture pro pour Koï à prix raisonnable. Une adresse incontournable pour ceux qui aiment les koï. Pour ma part c'est devenu mon fournisseur privilégié.

personnel hyper competent et tres acceuillant. rare dans le domaine!! la bas on ne vend pas a tout pris....et on sait soigner

Très bonne accueil et de très bon conseiller

Au top de bon conseil et aime leur metier

Personnel serviable, beaucoup de choix matériel et carpes

excellent magasin pour tout les amoureux des carpes

Bon accueil, de bons conseils et tout pour un bassin de rêve dans une large gamme de prix

Super beau

Toujours au top sur les conseils

Très bonne équipes

Toujours à l écoute et donne de bon conseil Des pros !!! Merci!!

Personnel magasin super ! Des poissons du plus petit au plus gros pour le paradis des bassin d'extérieur aimable serviable je recommande !!!

Vendeur compétant aimable et serviable Très jolis bassins d expo

10 ans que j'y suis client toujours aussi sympa et toujours aussi pro une équipe sur qui on peu compter en cas de problème car toujours dispo pour ses clients je ne peu être que satisfait car 22 koi achetées dont certaines aujourd'hui de plus de 80 cm et aucun soucis Merci a toute l'équipe AQUAKOI

super équipe vendeur très sérieux et très pro je recommande sans problème

Merci de vos conseils et de partager votre passion si communicative

Des Koi parasités! Une 13 cm morte qui flotte.. Un des vendeurs irrespectueux qui croit tous savoir des nouveaux produits... C'est la deuxième fois et la dernière que j'y passe. À éviter. Quarantaine strict obligatoire!

Un magasin fournissant une large gamme de produits destinés au bassins ainsi qu'à leur entretien, de très nombreux poissons sont présentés ainsi que des bassins en extérieur sous forme de parc.

très bon conseils

très peu sérieux, perçoit les fonds mais n'enregistrent pas la commande, et vos poissons crèvent !! Nous ne recommandons pas aux internautes non locaux ! Il semblerait qu'ils soient débordés...peut-être. Nous attendons le remboursement et avons trouvé un autre site plus efficace ! Aujourd'hui toujours pas reçu de remboursement !

service super , tres pro

Très bien impeccable